從曾經(jīng)的韓系加盟神話到倒閉潮,咖啡陪你落敗的背后是什么?專欄

餐飲界 / 兩只魚 / 2017-08-09 09:37:43
據(jù)媒體報(bào)道,韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》援引首爾瑞草警察局25日消息:素有“咖啡王”之稱的KH公司代表姜?jiǎng)?音),韓國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日下午5點(diǎn)46分,在其位于首爾瑞草區(qū)的家里洗手間中自殺,現(xiàn)場(chǎng)未留下遺書。

據(jù)媒體報(bào)道,韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》援引首爾瑞草警察局25日消息:素有“咖啡王”之稱、曾一手打造“咖啡陪你(Caffe Bene)”、“豪麗斯(Hollys)咖啡”和“Mangosix”等連鎖咖啡品牌的KH公司代表姜?jiǎng)?音),韓國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日下午5點(diǎn)46分,在其位于首爾瑞草區(qū)的家里洗手間中自殺,現(xiàn)場(chǎng)未留下遺書。

警方稱:“公司經(jīng)營(yíng)困難陷入資金危機(jī),姜?jiǎng)子?3日向朋友發(fā)短信稱十分疲憊?!睋?jù)悉,姜?jiǎng)兹涨吧暾?qǐng)企業(yè)回生程序。

看來(lái)“咖啡陪你”氣數(shù)已盡,陪伴時(shí)長(zhǎng)所剩無(wú)幾了。曾經(jīng)的韓式加盟神話,到如今的慘敗落幕,究竟它做錯(cuò)了什么?

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咖啡陪你,曾經(jīng)的餐飲帝國(guó)

“咖啡陪你”曾是韓國(guó)最大的咖啡連鎖企業(yè),自2008年成立以來(lái)在韓國(guó)已有9百多家門店,總部位于首爾市江南區(qū)清潭洞。除咖啡外還經(jīng)營(yíng)各種高檔茶、拿鐵、果汁、華夫餅、面包類等商品,目前在全球的連鎖店有1200多家,分布在韓國(guó)、美國(guó)、菲律賓、柬埔寨等國(guó)家。

2012年3月caffebene進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),4月北京奧體店和望京福碼店的開張標(biāo)志著caffebene在中國(guó)市場(chǎng)的全面展開,現(xiàn)合資公司名稱已更名為咖啡陪你管理有限公司。 caffebene在韓國(guó)是具有最多加盟店的咖啡連鎖企業(yè),在韓國(guó)除了30多家店是直營(yíng)店以外其他的都是加盟店,由此可見(jiàn)caffebene加盟的有效之道。在加盟方面caffebene有自己獨(dú)特的方式,首先投資方式比較靈活,可以50%對(duì)50%,或40%對(duì)60%,或加盟商100%的出資方式,其次caffebene從店鋪考察選址到開業(yè)后的店鋪經(jīng)營(yíng)管理都可以為加盟商提供優(yōu)質(zhì)的全心全意的幫助。

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“咖啡陪你”的加盟潮與關(guān)店潮

“咖啡陪你”最早登陸中國(guó)是在2012年,之后一波“咖啡陪你”加盟浪潮席卷全國(guó)。第一家店開在了北京望京。

2013年前后,“咖啡陪你”大規(guī)模搶灘濟(jì)南,在很短的時(shí)間內(nèi),泉城路、洪樓、八一立交橋等熱門商圈處冒出了多達(dá)6家店鋪。

“咖啡陪你”加盟店數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)般快速增長(zhǎng)。之后曾一度提出:“到 2015 年,全中國(guó)連鎖店達(dá)到 5000 家,然后去香港上市”。風(fēng)向所趨,豪麗斯、漫咖啡、Zoo Coffee、MangoSix等也進(jìn)入中國(guó),與中資合作瘋狂擴(kuò)張搶占中國(guó)的咖啡市場(chǎng),在擴(kuò)張最快的 2014、15 年,在中國(guó)一下子開出了800多家店,加盟潮愈演愈烈。

可惜人無(wú)千日好,花無(wú)百日紅,加盟潮愈演愈烈,關(guān)店潮隨之而來(lái)。“咖啡陪你”瞬間深陷輿論漩渦,一大批加盟店紛紛關(guān)門,欠薪,高管離職風(fēng)波不斷。一個(gè)曾經(jīng)擁有韓國(guó)國(guó)內(nèi)加盟店數(shù)5200多個(gè),全球加盟店數(shù)達(dá)到219800多個(gè)的韓系咖啡加盟神話在中國(guó)全面崩潰。

有網(wǎng)頁(yè)借此評(píng)論:“韓系連鎖咖啡館主要是圈錢,而不是如何做出一杯讓顧客滿意的咖啡。臺(tái)系連鎖咖啡館要是也走這條路,早晚都是一樣的下場(chǎng)”。

參某覺(jué)得網(wǎng)友說(shuō)的話很有道理,對(duì)餐飲界同樣適用。近些年傳統(tǒng)餐飲行業(yè)受互聯(lián)網(wǎng)沖擊,各種搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車迅速崛起的餐廳數(shù)不勝數(shù),為此很多不同行業(yè)的從業(yè)者跨界轉(zhuǎn)行做餐飲。然而許多跨界者對(duì)于餐飲行業(yè)了解甚少,所以大多數(shù)人會(huì)選擇加盟,加盟店就此如雨后春筍般野蠻生長(zhǎng)。

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飲界加盟的那些坑

提到加盟,在餐飲界最具代表性的餐廳就是賽百味。它在全球110個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有將近45000家餐廳;它是世界上最大的快餐連鎖公司;它已經(jīng)迎來(lái)了第五十個(gè)年頭,每分鐘生產(chǎn) 2800 個(gè)三明治。

但最近它在美國(guó)再關(guān)359家門店的消息在餐飲界炸開了鍋,這是繼上一次 877 家門店關(guān)閉之后,又迎來(lái)的一次大規(guī)模關(guān)門潮。

曾經(jīng)的世界餐飲特許經(jīng)營(yíng)500強(qiáng)中的老大,美國(guó)《企業(yè)家》雜志更評(píng)其為連鎖加盟系統(tǒng)第一名。就這樣一個(gè)連鎖速食產(chǎn)業(yè)巨頭、加盟大王,為何卻頻頻失利,關(guān)店不停?

參某就借“韓系神話”咖啡陪你和“快餐巨頭”賽百味的“關(guān)店潮”風(fēng)波,來(lái)剖析加盟失敗的原因……

1 為圈錢而盲目

大部分商家執(zhí)著于“大干快上”,只為圈錢斂財(cái),而忘卻后顧之憂。

都說(shuō)餐飲行業(yè)進(jìn)入門檻低,資金周轉(zhuǎn)快,加盟無(wú)疑成為了各位商家的為自己盈利的擴(kuò)展方式。但這樣就會(huì)出現(xiàn)對(duì)加盟店的培訓(xùn)力度與管理者素質(zhì)相對(duì)參差不齊的問(wèn)題,以及由于擴(kuò)張步伐加快,而導(dǎo)致單店盈利能力跟不上擴(kuò)張速度的現(xiàn)象。最終使資金運(yùn)作量過(guò)大,造成企業(yè)資金鏈斷裂,無(wú)法維持正常經(jīng)營(yíng)。同時(shí),在快速擴(kuò)張過(guò)程中,防控力也不足,關(guān)店必然成為定局。

2 預(yù)判失誤,管理不足

以“咖啡陪你”為代表的韓系咖啡館持續(xù)擴(kuò)張更多是承載了時(shí)尚、潮流、文化的符號(hào),相對(duì)于咖啡本身,韓系咖啡館更注重資本的運(yùn)營(yíng),而對(duì)中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)卻并非如此。

加上“咖啡陪你”95%以上為加盟店,而它的標(biāo)準(zhǔn)化管理又沒(méi)做好,導(dǎo)致指導(dǎo)和管控機(jī)制缺失,加上門店運(yùn)營(yíng)管理能力差,被加盟商反客為主。不同門店之間存在不同產(chǎn)品,甚至菜單都不同,這暴露出其采購(gòu)環(huán)節(jié)不完善的問(wèn)題。

3盲目擴(kuò)張

一旦資金鏈斷裂,就會(huì)帶來(lái)全線崩潰。開餐飲店還需注重品質(zhì),同時(shí)還應(yīng)該按照嚴(yán)格的流程來(lái)管理,做好長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)備。在餐飲行業(yè)中,中國(guó)的市場(chǎng)份額始終在不斷擴(kuò)大,未來(lái)有很好的前景,但在投資前應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,盲目入市,大肆擴(kuò)張的做法實(shí)在不可取。

如今加盟亂象依然存在,大家只是一味的追逐眼前利益,而淡化了餐飲加盟的本質(zhì)。由于國(guó)內(nèi)的信用制度不健全,人們自我信譽(yù)意識(shí)薄弱,所以造成大家對(duì)于加盟的看法褒貶不一。

作為品牌商首先一定要站在加盟商利益的角度,不能為了只為圈錢斂財(cái)而犧牲加盟商,如果一味的擴(kuò)張,最終害人害己,得不償失。所謂不忘初心,方得始終。而作為一個(gè)餐飲連鎖品牌,唯有敞開胸膛,擁抱市場(chǎng)的變化。嘗試著打破餐飲加盟的固有模式,讓品牌企業(yè)與加盟店形成牢固的利益共同關(guān)系,弱化業(yè)績(jī)項(xiàng)目,提高后期監(jiān)督能力,形成統(tǒng)一的管理和把控,從而增大加盟者對(duì)品牌的認(rèn)知度和信任度。

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