餐飲定位案例:別再做“有人生沒(méi)人養(yǎng)”的餐廳了專欄
小編最近接到某餐飲連鎖企業(yè)一位股東的電話,說(shuō)話者神神秘秘的,不肯透露自己的姓名、品牌名稱,卻要問(wèn)這問(wèn)那的。
他說(shuō)在某三線城市的一家營(yíng)業(yè)面積約3000多平方米、 600餐位的酒樓,據(jù)說(shuō)是由某著名企業(yè)家牽頭出資建立的。開(kāi)業(yè)半年了,每天能賣1萬(wàn)多元,可是保本點(diǎn)要5萬(wàn)多,虧損相當(dāng)嚴(yán)重。
來(lái)電者說(shuō)他們想開(kāi)發(fā)婚宴,因?yàn)榫茦堑难b修得很好,只有婚宴才是最佳突破口。但是不知道怎樣做婚宴,因此想找咨詢公司幫忙。他們?cè)诰W(wǎng)上找到了我的信息,希望合作。
我根據(jù)他的描述在網(wǎng)上找到了這家酒樓。該酒樓確實(shí)很有背景,硬件設(shè)施很好,估計(jì)老板的人脈也很強(qiáng)。但是酒樓開(kāi)在著名的旅游區(qū),而且經(jīng)營(yíng)的是特殊菜系,開(kāi)發(fā)婚宴是有困難的。
懂行的人都知道,一年下來(lái)適合辦婚禮的日子沒(méi)有幾天,酒樓的婚宴生意忙的時(shí)候接待不過(guò)來(lái),閑的時(shí)候一桌都沒(méi)有。更重要的是,而且?guī)缀跛写笠稽c(diǎn)的餐廳、酒樓、酒店都在做婚宴生意,并不是客人找不到地方辦婚宴。一個(gè)酒樓想把婚宴作為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,恐怕前景沒(méi)那么光明吧。
我最奇怪的是,一個(gè)大型酒樓不針對(duì)自己的主要客戶群(通常應(yīng)該是商務(wù)政務(wù)人群,或者是高收入人群的私人消費(fèi))做文章,卻要擠到婚宴這個(gè)小胡同里,簡(jiǎn)直是南轅北轍、緣木求魚(yú)。
就算是酒樓選址上遠(yuǎn)離了目標(biāo)客戶群,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這不算大問(wèn)題。因?yàn)樗麄兊牟讼当容^特殊,能保證特色。這種情況下,只要做好菜品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),適度調(diào)低價(jià)格以實(shí)現(xiàn)較高的性價(jià)比,然后就可以利用互聯(lián)網(wǎng)工具去敲開(kāi)市場(chǎng)。
這家酒樓目前顯然遇到了定位的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在目標(biāo)人群定位和經(jīng)營(yíng)模式定位。要想解決這兩大定位問(wèn)題,需要因地制宜的進(jìn)行分析,根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行選擇。
我把自己的想法說(shuō)給那位股東,他仍然固執(zhí)己見(jiàn)。道不同,不相為謀。于是,我只好很客氣的結(jié)束了雙方的談話。
那位著名企業(yè)家和他的投資人建酒樓一定花了不少錢(qián),可是為什么不在酒樓的經(jīng)營(yíng)上多花心思和多投入人力和財(cái)力呢?
這個(gè)案例讓我想起老百姓常說(shuō)的一句話:“有人生,沒(méi)人養(yǎng)”。這話是說(shuō)小孩子的,其實(shí)放在這家酒樓身上也挺合適的。
古人說(shuō)過(guò):打江山容易,守江山難。在餐飲業(yè),建餐廳容易,有錢(qián)就行。經(jīng)營(yíng)餐廳很難,需要肯吃苦、夠用心、有本事才行。如今有很多有“魄力”的創(chuàng)業(yè)者、投資人進(jìn)入餐飲業(yè),他們大手筆的花錢(qián)開(kāi)餐廳,結(jié)果怎樣呢?只是使餐飲圈里多了很多“有人生,沒(méi)人養(yǎng)”的餐廳!簡(jiǎn)直是暴殄天物,真讓人心疼??!
小編奉勸那些準(zhǔn)備入行的創(chuàng)業(yè)者和投資人,如果你不準(zhǔn)備“養(yǎng)孩子”,就干脆別“生孩子”!不然只會(huì)讓市場(chǎng)上多幾家“爛尾”餐廳,你們自己也會(huì)變得不happy。
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