一名在燒烤店擔(dān)任外場(chǎng)服務(wù)生的女網(wǎng)友，于社交媒體上表示，日前上班替顧客換烤網(wǎng)時(shí)，不慎被頑皮的小孩推倒，害左手被烤網(wǎng)燙傷，小孩的家長(zhǎng)不但沒(méi)有上前關(guān)心，反而在一旁對(duì)小孩說(shuō)風(fēng)涼話，讓她感到相當(dāng)委屈。

該名女網(wǎng)友在文中說(shuō)道：“我們這些服務(wù)生一定會(huì)很注意上菜跟加木炭，畢竟不管什么樣的客人，傷到客人的小孩一定會(huì)被罵慘，但是你的小孩一直在包廂里面亂跑，我們要上火鍋或是石鍋拌飯這種會(huì)燙的餐點(diǎn)，還要注意不會(huì)燙到你的小孩”，她接著說(shuō)，正當(dāng)該桌客人要求加木炭時(shí)，她一手勾著焦黑的烤網(wǎng)，小孩卻一直推她，女服務(wù)生忙碌之余還得平衡重心，不讓自己跌倒。

不料加完木炭后，女服務(wù)生將烤網(wǎng)歸位，小孩用力推了她一把，導(dǎo)致重心不穩(wěn)跌倒，一只手直接蓋上烤網(wǎng)，她無(wú)奈的說(shuō)“蓋到的位置還是有焦黑的地方，我還強(qiáng)忍疼痛趕快去內(nèi)場(chǎng)擦藥”，這時(shí)家長(zhǎng)卻對(duì)著小孩說(shuō)：“你看那個(gè)姐姐就是站沒(méi)站姿，才會(huì)跌倒自己受傷的”，她也只好委屈全往肚里吞。

最后用餐時(shí)間剩下30 分鐘，女服務(wù)生上前詢問(wèn)該桌顧客是否需加點(diǎn)，對(duì)方卻將加點(diǎn)菜單用丟的給她，且將每一道食材全打勾，她好心提醒用餐時(shí)間可能不夠，有些食材無(wú)法送上。

顧客用餐完畢結(jié)帳時(shí)竟氣得直呼：“現(xiàn)在是什么意思？我花那么多錢來(lái)你們這里用餐，最后加點(diǎn)我畫的菜你也沒(méi)有全部送上來(lái)，現(xiàn)在你跟我說(shuō)用餐時(shí)間到了？你們這里的服務(wù)態(tài)度真的很爛欸！你干脆叫你們老板出來(lái)解釋好了”。

文章隨即掀起一陣熱議，網(wǎng)友們紛紛回應(yīng)“有監(jiān)視器嗎？ 是我，我真的會(huì)進(jìn)去看監(jiān)視器，有拍到就提告了”、“顧客的小孩受傷就要索賠，服務(wù)人員受傷就要自己吞？服務(wù)業(yè)沒(méi)那么卑賤吧”、“這樣的小孩，長(zhǎng)大殺人放火都不意外，然后家長(zhǎng)還會(huì)說(shuō)受害者活該？

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