斯貝瑞獎(jiǎng)(The Cberi Prize)頒獎(jiǎng)典禮暨第六屆中國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在4月2日于杭州成功舉行,上海嗨探信息科技有限公司旗下的餐飲數(shù)字化品牌“嗨探”憑借設(shè)計(jì)研發(fā),運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)字化的優(yōu)異效果一舉奪魁,榮膺2023年度最具成長(zhǎng)力餐飲數(shù)字化品牌。彰顯餐飲行業(yè)數(shù)字化頭部品牌實(shí)力。本次大會(huì)由斯貝瑞國(guó)際品牌經(jīng)濟(jì)研究院、希鷗創(chuàng)業(yè)集團(tuán)、亞洲國(guó)際品牌研究院杭州中心主辦,現(xiàn)場(chǎng)更得到近百家媒體的支持與報(bào)道。

斯貝瑞獎(jiǎng)被媒體譽(yù)為品牌圈的“小奧斯卡”,以品牌影響中國(guó)為信仰和使命,每年舉辦一屆,持續(xù)見(jiàn)證中國(guó)品牌發(fā)展軌跡,是中國(guó)品牌圈最具權(quán)威性的獎(jiǎng)項(xiàng)之一。

品牌是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)志,也是產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效體現(xiàn),更是國(guó)家參與經(jīng)濟(jì)全球化的重要力量。自2017年起,我國(guó)將每年5月10日設(shè)為中國(guó)品牌日。本屆品牌經(jīng)濟(jì)峰會(huì)則以"品牌新場(chǎng)景·數(shù)字新生活"為主題,聚焦產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的助力與革新,與眾多創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家共同探尋優(yōu)秀品牌在數(shù)字化時(shí)代格局下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何找到快速成長(zhǎng)的秘訣。

微海嗨探對(duì)外持續(xù)挖掘客戶需求,提升客戶體驗(yàn)和品牌口碑,對(duì)內(nèi)將考評(píng)結(jié)果與門(mén)店員工收益掛鉤,激活員工的積極性,讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,讓考核更加的高效、客觀。真正幫助客戶做到“探真實(shí)聲音, 做高效決策”。

主要提供“神秘顧客”、“巡店系統(tǒng)”及“數(shù)據(jù)平臺(tái)”服務(wù)。“神秘顧客”作為業(yè)務(wù)核心,主要通過(guò)收集顧客之聲,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐,輔助管理決策,提升顧客體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。合作品牌數(shù)600+,其中合作門(mén)店數(shù)3w+,城市覆蓋數(shù)300+。

此次嗨探榮獲斯貝瑞獎(jiǎng)既是成果實(shí)力的體現(xiàn),也是對(duì)未來(lái)的鞭策。嗨探將時(shí)刻洞悉連鎖服務(wù)業(yè)的需求趨勢(shì),驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,為連鎖餐飲、連鎖服務(wù)業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù),豐富品牌內(nèi)核,打造更具有品牌影響力的新一代運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化平臺(tái)。