嘩啦啦為餐飲人打造11-12月專屬營(yíng)銷方案專欄
世界杯桂冠將花落誰(shuí)家?萬(wàn)圣節(jié)的南瓜燈如何更有新意?雙十一的購(gòu)物車?yán)锓拍男┖梦铮棵磕甑?1月、12月都是伴隨著節(jié)日、大促一起來(lái)的。面對(duì)雙十一、世界杯、感恩節(jié)、圣誕節(jié)這些熱點(diǎn)事件、節(jié)日,餐飲人應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?怎樣做營(yíng)銷才能抓住今年最后一波流量?
以重點(diǎn)節(jié)日、事件為契機(jī),嘩啦啦為餐飲人準(zhǔn)備了一系列營(yíng)銷活動(dòng),幫助餐飲企業(yè)能夠借節(jié)日之勢(shì),引流獲客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。
萬(wàn)圣節(jié)——狂歡萬(wàn)圣節(jié),一起來(lái)“鬼混”
活動(dòng)時(shí)間:10.31-11.1
活動(dòng)目的:造勢(shì)、引流、曝光
營(yíng)銷建議:配合節(jié)日氛圍,提前做好門店裝飾、菜品選擇等工作,迎合年輕消費(fèi)者的喜好;以引流、曝光為主,引導(dǎo)顧客自愿轉(zhuǎn)發(fā)宣傳;引導(dǎo)門店人員朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、社群通知等。
營(yíng)銷方案:推出新品主題菜系、甜點(diǎn)等;口令領(lǐng)券,輸入口令領(lǐng)取禮品;分享裂變,拉新成功5人即送萬(wàn)圣節(jié)禮物一份。
雙十一——雙十一、真狂歡
活動(dòng)時(shí)間:11.11
活動(dòng)目的:促進(jìn)消費(fèi)、提升銷量和營(yíng)業(yè)額
營(yíng)銷建議:配合雙十一的特點(diǎn),選出1-2個(gè)主打菜,推出低折扣秒殺活動(dòng),吸引消費(fèi)者;配合活動(dòng)在門店擺放易拉寶、掛小條幅,吸引顧客到店;配合線下活動(dòng),進(jìn)行線上造勢(shì)宣傳。
營(yíng)銷方案:限時(shí)秒殺、儲(chǔ)值贈(zèng)送、商城秒殺
優(yōu)質(zhì)案例:
案例一:秒殺儲(chǔ)值活動(dòng)
·業(yè)態(tài):烤肉
·活動(dòng)形式:加入社群參與秒殺
·上線效果:生成社群數(shù):13;進(jìn)群人數(shù):1500+;券售賣份數(shù):550份(清空);售賣金額:15w+。
案例二:積分兌換活動(dòng)
·業(yè)態(tài):川菜
·活動(dòng)形式:11積分兌換50元代金券,限量1111張
·上線效果:發(fā)放數(shù)量:1111張;回收數(shù)量:837張;回收率:75.3%;拉動(dòng)實(shí)收:10w+;流水單均環(huán)比上升9元+。
世界杯——釋放熱愛(ài),樂(lè)享世界杯
活動(dòng)時(shí)間:11.20-12.18
活動(dòng)目的:引流、復(fù)購(gòu)、提升營(yíng)業(yè)額
營(yíng)銷建議:借勢(shì)世界杯,提高餐廳人氣,打造熱鬧的觀賽氛圍;捆綁比賽結(jié)果做營(yíng)銷,從開(kāi)始到結(jié)束讓顧客持續(xù)關(guān)注,持續(xù)掛念,多次復(fù)購(gòu);結(jié)合世界杯元素進(jìn)行門店氛圍布置。
營(yíng)銷方案:猜冠軍,猜中的前10名每人免費(fèi)喝啤酒(限日/限時(shí));開(kāi)啟線上預(yù)定,顧客可通過(guò)線上小程序提前預(yù)定座位;推出世界杯主題套餐;推出啤酒權(quán)益卡,到店消費(fèi)酒水可享受折扣。
感恩節(jié)——感恩有你,溫情回饋
活動(dòng)時(shí)間:11.24-11.27
活動(dòng)目的:回饋顧客、帶動(dòng)多次消費(fèi)
營(yíng)銷建議:回饋顧客,讓顧客感到被關(guān)注;在嘩啦啦后臺(tái)會(huì)員群體篩選??桶l(fā)送關(guān)懷信息;公眾號(hào)推送“致粉絲的一封信”,并在文章結(jié)尾附節(jié)日福利;關(guān)聯(lián)感恩社會(huì)、感恩家人。
營(yíng)銷方案:感恩抽獎(jiǎng);儲(chǔ)值免當(dāng)餐;感恩直播——說(shuō)說(shuō)我們的心里話(并附直播福利);千人千面——推出會(huì)員定制化禮品、活動(dòng);防疫工作人員持相關(guān)證明可免費(fèi)
領(lǐng)取飲品一杯。
優(yōu)質(zhì)案例:
案例一:抽獎(jiǎng)活動(dòng)
·業(yè)態(tài):快餐、鹵味
·活動(dòng)形式:兌換券和優(yōu)惠券
·活動(dòng)效果:核銷率達(dá)到35%、新增會(huì)員同比增長(zhǎng)30%
案例二:智能儲(chǔ)值活動(dòng)
·業(yè)態(tài):正餐
·活動(dòng)形式:儲(chǔ)值三倍當(dāng)餐免單
·活動(dòng)效果:月度儲(chǔ)值訂單1w+、儲(chǔ)值收入100w+、儲(chǔ)值轉(zhuǎn)化率50%+
冬至——冬至到、吃水餃
活動(dòng)時(shí)間:12.22-12.30
活動(dòng)目的:引流、提升增收
營(yíng)銷建議:冬至到、吃水餃。冬至以餃子為主,細(xì)分餃子品類。
營(yíng)銷方案:舉辦線下“包餃子、品餃子”親子活動(dòng);推出會(huì)員專屬菜品,提升會(huì)員量。
平安夜/圣誕節(jié)——浪漫平安夜、繽紛圣誕節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:12.23-12.25
活動(dòng)目的:曝光引流、提升復(fù)購(gòu)
營(yíng)銷建議:注重儀式感,餐廳氛圍要到位,提前裝扮;餐廳內(nèi)服務(wù)員可佩戴發(fā)卡等小飾品,整體與圣誕節(jié)節(jié)日氛圍相呼應(yīng)。
營(yíng)銷方案:平臺(tái)券核銷;儲(chǔ)值n倍當(dāng)餐免單;膨脹大禮包;針對(duì)菜品或飲品增加圣誕元素做裝飾。
優(yōu)質(zhì)案例:
·業(yè)態(tài):烤肉
·活動(dòng)形式:分享助力贏取優(yōu)惠券
·活動(dòng)效果:七天活動(dòng)核銷率高達(dá)73%、活動(dòng)期間會(huì)員周增長(zhǎng)250%
跨年/元旦——辭舊迎新、喜迎元旦
活動(dòng)時(shí)間:12.31-1.1
活動(dòng)目的:提升增收、吸引會(huì)員消費(fèi)
營(yíng)銷建議: 新年陪伴家人、愛(ài)人,注重送祝福和儀式感;提前布局春節(jié)消費(fèi);會(huì)員積分清零,引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi);關(guān)聯(lián)服務(wù)員儲(chǔ)值提成,提高服務(wù)員積極性。
營(yíng)銷方案:未來(lái)消費(fèi)鎖定、權(quán)益卡、禮品卡、積分清零
優(yōu)質(zhì)案例:
·業(yè)態(tài):自助餐
·活動(dòng)形式:充值500元送500,限定金額第二日解凍,當(dāng)天可用80%
贈(zèng)送券500元代金券(10張50元)
50元代金券(立即生效,30天)
50元代金券(本月生效,30天)
50元代金券(2月生效,30天)
50元代金券(3月生效,30天)
·活動(dòng)效果:共售出8000+份、售出金額40w+元、券回收數(shù)量4w+ 、回收比例55%
借助節(jié)日、熱點(diǎn)事件吸引消費(fèi)者注意力的天然屬性以及特點(diǎn),與餐飲品牌的營(yíng)銷手段相結(jié)合,能夠引發(fā)消費(fèi)者共鳴,進(jìn)而引導(dǎo)其完成消費(fèi),以達(dá)到品牌曝光、營(yíng)收的目的。
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