疫情下的乘風(fēng)破浪,“美極”的“鮮味”秘籍可以帶來(lái)怎樣的助力?專欄
無(wú)論是疫情下想要成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的搶手貨,還是疫情后充分滿足消費(fèi)者貪婪的味蕾,“鮮”都是餐廳手中不變的王牌。
“鮮”,是國(guó)人表述美味的重要關(guān)鍵詞,但在國(guó)人“酸甜苦辣咸”的五大味型中,“鮮”并不在其中?!磅r美”,甚至被餐飲人列為“玄學(xué)”范疇,它沒有標(biāo)準(zhǔn)的味覺圖譜,卻是餐飲界的核心支撐力量。
在鮮味江湖中,食客為“鮮”瘋狂,廚師聞“鮮”而動(dòng),還有企業(yè)為打通食客與廚師之間的鮮味通道,載“鮮”而來(lái)。日前,“美極”連推“火鍋鮮”與“粉面鮮”兩大新品,論道火鍋與粉面品類的鮮味秘籍,攪動(dòng)鮮味江湖。
江湖風(fēng)云再起,這一次,“美極”,又講了一個(gè)怎樣“鮮”的故事?
“美極”火鍋鮮,久煮仍鮮不渾湯
疫情不斷反復(fù),倒逼火鍋業(yè)態(tài)與格局發(fā)生變化。
自救當(dāng)前,海底撈、小龍坎等多個(gè)火鍋品牌推出的自熱小火鍋、火鍋底料等零售產(chǎn)品,成為線下商超與線上電商的“斷貨王”。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,除2020年外,火鍋行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模一直保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。積極自救,成為驅(qū)動(dòng)火鍋行業(yè)快速重回增長(zhǎng)軌道的重要力量。2021年中國(guó)火鍋行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4998億元,預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6689億元。
龐大的市場(chǎng)規(guī)模下,火鍋行業(yè)一片“血?!?。頭部品牌間上演貼身肉搏,腰部及小微火鍋企業(yè)艱難求生。艾媒咨詢觀察到,火鍋餐飲企業(yè)的存活周期在縮短,我國(guó)有半數(shù)左右的火鍋企業(yè)活不過(guò)5年,約三成的火鍋餐飲企業(yè)在兩年內(nèi)倒閉。
火鍋品類在菜品維度很難形成明顯的壁壘,是以,無(wú)論是堂食產(chǎn)品還是零售產(chǎn)品,秘制鍋底、底料提鮮,成為火鍋品牌提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要方向。
通過(guò)對(duì)火鍋行業(yè)的深度觀察,雀巢專業(yè)餐飲發(fā)現(xiàn),來(lái)自鍋底的痛點(diǎn)已經(jīng)困擾著 “火鍋人”多年,原本“鮮美”的鍋底:
· 越煮越“咸”,“鮮”味漸消
很多顧客發(fā)現(xiàn),火鍋會(huì)越涮越咸,鮮味卻越煮越淡,這主要是因?yàn)檎{(diào)料與食材中的亞硝酸鹽在不斷地沸煮過(guò)程中,流失到湯底中,使得火鍋越涮越咸,影響整體鮮味呈現(xiàn)。如何在久煮狀態(tài)仍然保持“咸鮮平衡,鮮味突出”,成為困擾很多火鍋店的痛點(diǎn)。
· 越煮越“渾”
火鍋湯底久煮之后,會(huì)不復(fù)初煮時(shí)的清亮,變得越來(lái)越“渾”,讓用餐在視覺與口感上均大打折扣。
· 與食材爭(zhēng)味
近兩年,隨著國(guó)民健康意識(shí)的提升,人們對(duì)火鍋消費(fèi)的訴求開始從吃“底料”轉(zhuǎn)向吃“食材”,這要求鍋底既能突顯產(chǎn)品的差異化特色,又不過(guò)于張揚(yáng)搶了新鮮食材的風(fēng)頭。與食材爭(zhēng)味的鍋底,正在逐漸被食客拋棄。
在這種背景下,“美極”火鍋鮮應(yīng)運(yùn)而生。這是“美極”針對(duì)火鍋鍋底調(diào)味需求,通過(guò)專業(yè)久煮測(cè)試后推出的新品,擁有“久煮仍鮮、不渾湯、不搶味”的特性。一步提鮮,鮮味濃郁又不喧賓奪主,這才是“火鍋人”真正需要的鮮味密碼。
“美極”粉面鮮,醇正清新有肉香
疫情之下,粉面類小吃逆勢(shì)迎來(lái)了它的高光時(shí)刻。
一方面,粉面賽道上資本熱情空前高漲。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021年全年,粉面類品牌發(fā)生投資事件超過(guò)25起,較2020年翻了3倍,其中,一些熱門品牌更是完成了兩輪及以上的融資。
另一方面,粉面市場(chǎng)不斷擴(kuò)容。此前央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,小吃快餐門店在數(shù)量方面幾近占據(jù)全國(guó)餐飲門店數(shù)量的半壁江山,其中,粉面類占比超過(guò)2成,且呈現(xiàn)出連年上漲的態(tài)勢(shì)。
沸騰的資本與擴(kuò)容的市場(chǎng),共同推動(dòng)著粉面市場(chǎng)高速發(fā)展。對(duì)于粉面餐企而言,抓住機(jī)遇乘風(fēng)而起,成為他們正在努力的方向。
作為一個(gè)高頻餐飲品類,粉面門店生意更依賴復(fù)購(gòu);同時(shí),疫情催化粉面門店?duì)I收重心向外賣傾斜,這意味著,粉面門店的競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建也更依賴于產(chǎn)品本身。那么,什么樣的產(chǎn)品才能驅(qū)動(dòng)餐廳長(zhǎng)久盈利?粉面消費(fèi)特征告訴餐飲人,不僅要“鮮香可口”,還要“出品快”。
針對(duì)粉面的“鮮”以及粉面餐廳需要的鮮味調(diào)料,雀巢專業(yè)餐飲給出了這樣的解讀:
·味覺:強(qiáng)肉質(zhì)感,均衡咸鮮
有經(jīng)驗(yàn)的粉面師傅深諳,有肉質(zhì)感的湯底會(huì)帶來(lái)更悠長(zhǎng)的回味,它可以讓顧客產(chǎn)生更深刻的味覺記憶,而均衡的咸鮮味,則會(huì)讓湯底的肉質(zhì)感呈現(xiàn)出最佳狀態(tài)?!爸v究強(qiáng)肉質(zhì)感、雞鮮醇正、咸鮮均衡”的“美極”粉面鮮,才能成為粉面師傅手中的秘密武器。
·嗅覺:香氣柔和,自然清新
刺鼻的香精味,是粉面調(diào)味的“大忌”。香氣柔和的湯底,在食客中間才擁有更高的廣普度。清新自然的香氣,可以在突出鮮味的同時(shí)去應(yīng)和食材的本味,為粉面帶來(lái)?yè)碛懈S富層次的立體口感?!跋銡馊岷?,自然清新”,也正是“美極”粉面鮮為餐飲客戶打造的“鮮香”秘籍。
·操作:快速提鮮、補(bǔ)味、增香
粉面消費(fèi)時(shí)間相對(duì)集中,高峰時(shí)間短且固定,客流幾乎全部集中在三餐時(shí)間呼嘯而來(lái)。以午餐為例,大多粉面門店12點(diǎn)左右開始上人,12點(diǎn)到1點(diǎn)是客流高峰,1點(diǎn)半之后,餐廳便幾乎凈場(chǎng)。粉面門店需要緊緊抓住這一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,提效,方能增收。
味道之余,出品效率亦是決定粉面餐廳盈利狀態(tài)的關(guān)鍵要素,雀巢專業(yè)餐飲深諳此理。根據(jù)反復(fù)測(cè)試證明,“美極”粉面鮮易溶解,可迅速為粉面提鮮、補(bǔ)味、增香,一步到位,提升出品效率。
“鮮香可口”且“出餐快”,之于粉面顧客,這兩大“特色”即可吸引持續(xù)復(fù)購(gòu);而老顧客的持續(xù)復(fù)購(gòu),是一家粉面門店堅(jiān)持下去的核心動(dòng)力。
產(chǎn)品,用心更貼心
火鍋鮮與粉面鮮,再次展現(xiàn)出雀巢專業(yè)餐飲對(duì)B端餐飲的洞察力。
深耕中國(guó)餐飲幾十載,雀巢專業(yè)餐飲將自己定位于餐飲客戶的“長(zhǎng)期合作伙伴”,每一款產(chǎn)品,都是雀巢專業(yè)餐飲基于行業(yè)深度洞察輸出的餐飲解決方案?!懊罉O”,是雀巢專業(yè)餐飲面向餐飲客戶輸出產(chǎn)品與服務(wù)的重要窗口。
目前,“火鍋鮮”與“粉面鮮”已經(jīng)全面上市,這兩大新品可以看作“美極”持續(xù)深耕B端餐飲服務(wù)的力作。以調(diào)味為核心,“美極”正在為B端餐飲客戶的降本增效、供應(yīng)鏈優(yōu)化、嚴(yán)格品控、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品等提供多維助力,力求為B端餐飲客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。在疫情常態(tài)化的現(xiàn)在與將來(lái),餐飲業(yè)也正需要這樣“用心更貼心”的產(chǎn)品。
在“美極”的鮮味故事里,新品的問(wèn)世只為故事埋下了伏筆,而真正豐滿整個(gè)故事,引領(lǐng)故事走向高潮的,是千千萬(wàn)萬(wàn)家火鍋與粉面商家,他們,才是“美極”鮮味故事里的絕對(duì)主角。
疫情之下,餐飲人的自救密碼到底在哪里?是一個(gè)新味道、新故事?是外賣、零售?沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
火鍋品類的自救,并沒有寄希望于外賣;粉面品類的自救,資本故事帶來(lái)的熱度只是暫時(shí)。但無(wú)論是火鍋還是粉面,自救也好,發(fā)展也罷,萬(wàn)變不離其宗,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是餐飲的本質(zhì),追求味道本身,圍繞著產(chǎn)品做文章,才是最行之有效的自救手段。
由美味故事?lián)纹鸬孽r活人間,由自救故事蓄滿的勵(lì)志能量,產(chǎn)品,都是其中的核心支撐。
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