助力本地餐飲打通線上營銷渠道,抖音心動餐廳2021廣州入圍商家公布專欄

餐飲界 / / 2021-11-11 09:07:00
?“今晚吃咩?。俊薄按蜷_抖音看看咯!
“今晚吃咩???”

“打開抖音看看咯!”

在民以食為天的廣州,年輕人的熱門話題之一就是討論吃什么。在短視頻發(fā)展勢頭迅猛與多元化的今天,“內(nèi)容種草”-“線下拔草”則成為用戶在抖音平臺的主流消費鏈路。越來越多網(wǎng)友會打開抖音,通過內(nèi)容豐富的餐廳介紹視頻,選擇就餐地。根據(jù)定位找到門店,與好友找到吃喝玩樂最in店鋪,已經(jīng)成為當下年輕人生活的日常。

線上種草線下打卡,年輕人開啟新式探店

歷經(jīng)了特殊時期的考驗,移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟持續(xù)蓬勃發(fā)展,衍生出豐富的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。抖音憑借豐富的內(nèi)容傳播和多層次的創(chuàng)意,受到廣大年輕人青睞。在抖音觀看短視頻而“種草”的用戶日益增多,這對于本地餐飲商家無疑是新的商機。許多餐飲企業(yè)老板表示,越來越多的客人是基于抖音的視頻推薦了解到自己的餐廳,進而到店打卡“拔草”,廣州清漫派對餐吧就是這一新模式下的受益者。

據(jù)清漫派對餐吧廣州琶醍旗艦店的運營總監(jiān)江慧娉介紹,他們一直關(guān)注抖音上各類為實體商家服務(wù)的營銷活動,并且通過參加抖音活動取得了不錯的推廣效果。今年七月,他們關(guān)注到抖音“心動餐廳”評選活動,于是根據(jù)抖音提供的指引一步一步做營銷布局。讓江慧娉和他們團隊覺得驚喜的是,抖音的分享效果非常好,而且傳播速度非常快,“很多年輕人愿意到店里打卡,借著抖音平臺我們推出分享視頻獲‘小蠻腰’飲品活動。我們做過統(tǒng)計,每天至少有數(shù)十個顧客參與活動,這給我們店鋪帶來很高的人氣。”

江慧娉表示,8月份清漫派對餐吧在抖音平臺上做了一場直播,這次直播為餐廳帶來20多萬銷售額。此外,餐廳還對客人做過用戶滿意度回訪,從抖音引流到店的客人普遍認可“線上種草線下打卡”這一方式,顧客滿意度超過90%。由此可見,抖音心動餐廳正在挖掘年輕人社交場景下的餐飲消費新趨勢,以用戶到店拍短視頻的方式,呈現(xiàn)讓人看了就想吃的潮流餐飲指南。

聯(lián)手探索如何讓消費者“心動”

據(jù)悉,【抖音心動餐廳2021】主打年輕人的潮流餐廳指南,挖掘年輕人社交場景下的餐飲消費新趨勢,以億萬用戶到店拍短視頻,呈現(xiàn)讓人看了就想吃的潮流餐飲指南。作為?個視頻化餐飲榜單,抖音心動餐廳依托于優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容,打造年輕人自己的美食榜,成為年輕人的潮流餐廳指南,同時將站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化成本地餐飲行業(yè)的影響力。用戶在抖音搜索#心動餐廳,點擊“2021心動餐廳入圍榜單公示”,即可查看本地入圍餐廳。

通過參加心動餐廳評選,商戶在抖音平臺得到的不僅是一筆一筆的成交訂單,更有更鮮活的品牌形象傳遞給每一個用戶,形成自己的營銷陣地。主打線上營銷的黑池蛋糕是目前廣州地區(qū)“心動餐廳”入圍名單中,蛋糕類商家人氣排名第一。據(jù)其廣州負責人譚運軍介紹,抖音平臺與黑池蛋糕的受眾群體高度一致,所以當他們一加入抖音心動餐廳的評選活動后,馬上獲得超過50%的生意增量,效果可謂“立竿見影”。“我們10月23日在抖音上做了一場關(guān)于周年店慶的直播,2小時直播時間賣出5.7萬元商品,如果不是因為配送上沒有做足準備,銷售額很可能達到10萬元,這個成績讓我們覺得抖音平臺具有很大的營銷潛力?!弊T運軍認為,深度參與心動餐廳評選對公司發(fā)展非常有幫助,“如果我們能夠通過這次活動做到廣州蛋糕品類第一,會對企業(yè)樹立良好品牌形象起到很大作用?!?

業(yè)內(nèi)分析指出,“心動餐廳”是巨量引擎探索本土生意新可能的又一創(chuàng)新,“通過興趣點及企業(yè)號運營,與線上用戶產(chǎn)生互動;并通過抖音的內(nèi)容營銷陣地提升自己的品牌影響力,促進營銷轉(zhuǎn)化,可以幫助商家實現(xiàn)以品牌與交易齊頭生長。

打造未來本土最潮生活指南

廣州貳更TIMES音樂酒館從今年開始將營銷重心放到抖音上,發(fā)現(xiàn)效果非常顯著。貳更營銷負責人劉嘉杰稱,近段時間抖音引流到店的客人非常多,有慕名來打卡的顧客,也有專做美食探店的達人?!傲私馄脚_規(guī)則很重要,當我了解有心動餐廳這個活動之后,我會有意引導(dǎo)到店客人在抖音上打卡,這讓我在心動餐廳上保持高人氣。”江慧娉非常認同這一觀點,她和團隊經(jīng)常和巨量引擎方面做對接,碰撞出更好的創(chuàng)意吸引消費者到店,讓餐廳成為本土潮人的打卡網(wǎng)紅地。

商家在不同的賽道中,面對不同的客戶和不同的市場,也會有不同的策略和動作。巨量引擎在深耕廣州本土市場的過程中,持續(xù)探索合作共贏的新模式,激發(fā)生意的新可能。有中小企業(yè)負責人表示,隨著經(jīng)濟環(huán)境在變化,巨量引擎也為我們中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了思路,那就是打造線上陣地,實現(xiàn)流量經(jīng)營。

不少年輕人在接受商家回訪時表示,在抖音,用戶實現(xiàn)消費的心動,這是一種順其自然的消費行為,顧客和商家在這個過程中實現(xiàn)雙贏。抖音平臺,則通過智能推薦讓用戶看見更感興趣的美食,讓文字、圖片、視頻和聲音無限融合,讓分享美好生活成為一種社交文化。

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