一個方案,竟能引“爆”全國?專欄
2017 年,全國餐飲收入 39644 億元,同比增長 10.7%,高于同期社會消費(fèi)品零售總額增速。目前,餐飲業(yè)大眾消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到 80%,快餐、團(tuán)餐、火鍋、小吃、商場餐飲、休閑餐飲生意紅火。
目前,我國餐飲業(yè)收入規(guī)模僅次于美國,預(yù)計2018年餐飲業(yè)全年增速將維持在10%左右。而在2017年國民生產(chǎn)總值82.71萬億中,與“吃”相關(guān)的占比為16%即近14萬億元,表明未來新零售背景下的餐飲業(yè),將迎來利好環(huán)境。高端消費(fèi)比例逐漸下降,而以百姓喜歡的“爆品”消費(fèi)比例飛速上揚(yáng),國內(nèi)餐飲業(yè)已進(jìn)入“爆品”消費(fèi)時代。
紅火的產(chǎn)業(yè)背后有不為人知的悲涼
圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
雖然國內(nèi)餐飲門店每年以超過20%的速度增長,但在2017年卻有285萬家餐廳倒閉,店開得快淘汰的也快,倒閉餐廳的平均壽命僅為508天 。
無論是在城市街頭還是大商場內(nèi),餐廳總?cè)缤唏R燈一般,知名餐飲品牌、網(wǎng)紅店同樣難逃厄運(yùn),這只是中國4萬億餐飲市場的縮影,而倒閉的餐廳做錯了什么?最主要就是錯誤預(yù)估市場與自身能力。
如今的餐飲業(yè)是創(chuàng)業(yè)最難、失敗率最高的行業(yè)之一,很多失敗的餐飲者都錯誤地認(rèn)為:餐飲業(yè)是民生剛需,有市場規(guī)模的、門檻很低就能進(jìn)入,加上好地段、好廚師就開業(yè)了,諸多痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為“坑點(diǎn)”,最后只能是自己坑了自己。同樣,對經(jīng)銷商來說,不依靠標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈,跟不上更新迭代的“爆品”趨勢,不去滿足日趨注重高品質(zhì)與風(fēng)味的消費(fèi)者,只能是堵死自己的退路。
另外,餐飲業(yè)特別容易同質(zhì)化,跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,大批沒有從事過餐飲行業(yè)的白丁,如“沒頭腦”般地沖入所謂的“大風(fēng)口”。較往年相比,餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)者呈幾何式增長,更有愈演愈烈之勢,但來得快,死得也快。如同當(dāng)喜茶紅了之后,滿大街鋪天蓋地的奶蓋;當(dāng)臟臟包紅了之后連微商、便利店里都在賣。既要有別家沒有的獨(dú)門絕技,又要有新潮流新風(fēng)尚的感知能力。如此看來,既有獨(dú)一無二的“爆品”,又有別具匠心的營銷策劃與品牌傳播,所以餐飲創(chuàng)業(yè)還需“上道”。
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綜上所述,餐廳倒閉的普遍現(xiàn)象,是看似門檻低的餐飲業(yè),實則水深坑多,即使是在業(yè)內(nèi)摸爬滾打數(shù)年、數(shù)十年的“老兵”,也未必能逃過此劫。同時,當(dāng)餐廳進(jìn)入到連鎖化經(jīng)營時,就必須要啟動自己的供應(yīng)鏈體系,這就要拼實力了,可你沒有“實力”去拼,也沒有可靠的、經(jīng)驗豐富的“導(dǎo)師”幫助,又是一劫。如何擺脫危機(jī)、度過劫難?你就需要真正的伯樂,即“爆品”思維來為企業(yè)賦能增效。
“小龍蝦”是中國餐飲業(yè)最火的“爆品”
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目前,餐飲業(yè)在品類方面最顯著的特征是單品餐飲爆發(fā)式增長,早在2016年,信良記就明確指出:一道菜開火一家餐廳將成為餐飲品類賽道上的新常態(tài)。單品店是指以某類食材制作的菜品或者某一款菜品為主打,只搭配少量配菜、甜品或飲品的餐飲店。以小龍蝦作為招牌的單品餐廳越來越多,而且各個單品品類均出現(xiàn)了代表性的品牌。
從小龍蝦消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)看,小龍蝦的消費(fèi)受眾以20-39歲的年輕群體為主,50歲以上消費(fèi)群體和19歲以下消費(fèi)群體占比相對較少。其中,外賣小龍蝦則以80后、90后為主流消費(fèi)群。從消費(fèi)渠道來看,80%的小龍蝦通過堂食渠道(包括夜宵攤)售賣,20%的小龍蝦通過互聯(lián)網(wǎng)渠道售出。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)的大數(shù)據(jù)顯示,在互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場上最受喜愛菜品TOP10榜單中,小龍蝦名列其中,約占了銷售總額的4%。
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2018俄羅斯世界杯期間,據(jù)美團(tuán)外賣發(fā)布的數(shù)據(jù),世界杯開賽當(dāng)晚,共送出153萬只小龍蝦;而外賣平臺餓了么數(shù)據(jù)顯示,世界杯開賽以來,6月14號至21號,夜宵時段僅小龍蝦的訂單量環(huán)比5月同時段,就增長了41%,交易額環(huán)比增長了52%。比賽受關(guān)注度越高,小龍蝦訂單量越大。
信良記市場營銷專家認(rèn)為,從消費(fèi)端來看,“爆品”源于消費(fèi)者對消費(fèi)目的性強(qiáng)、決策成本低,體驗感好。在餐廳端,63.3%的消費(fèi)者會傾向于選擇像小龍蝦這樣的“爆品”,而94.7%的消費(fèi)者會為了某一個特定的產(chǎn)品或口味而消費(fèi)。從供應(yīng)端來看,“爆品”有去廚師化、高利潤、快速復(fù)制的優(yōu)勢;同時容易備料、操作簡單,更易標(biāo)準(zhǔn)化,具備規(guī)范化。“爆品”已規(guī)?;碱I(lǐng)國內(nèi)市場。
中餐爆品標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈?zhǔn)遣欢x
2018年4月,中國小龍蝦協(xié)會正式成立;5月正式發(fā)布小龍蝦三項團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn);6月“中國好蝦水域”、“中國好蝦工廠”經(jīng)潛江市水務(wù)局、潛江市龍蝦產(chǎn)業(yè)發(fā)展局、中國水產(chǎn)流通與加工協(xié)會、中國小龍蝦協(xié)會、天貓生鮮聯(lián)合共建及認(rèn)證。這一系列的舉措和行動,都是在以中國小龍蝦協(xié)會會長單位——信良記主導(dǎo)下順利完成、實現(xiàn)的。
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為何信良記可成為行業(yè)龍頭企業(yè),全憑企業(yè)的自身能力:
1、超強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力
任何行業(yè),唯有創(chuàng)新才能讓品牌立于不敗之地。信良記所擁有的“亞洲美食聯(lián)合研究中心”,聯(lián)合全國近百名烹飪美食大師、食品科學(xué)家以及工程師等,按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā),為打造中餐標(biāo)準(zhǔn)化爆品奠定基礎(chǔ)?!懊雰鲦i鮮,復(fù)合入味”技術(shù)熟制的小龍蝦,在-196℃的低溫中進(jìn)行極速冷凍,并在-18℃的環(huán)境下存放18個月之久,而肉質(zhì)和口味與活蝦出品無異。
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這也大幅降低了商戶在物流運(yùn)輸中的損耗,避免因全年水產(chǎn)品價格不穩(wěn)定等不必要的成本損失,推動中國食品工業(yè)化快速發(fā)展。同時,讓只有夏天才能吃到的小龍蝦變成了名副其實的冰美人,可四季享用。
2、全方位的資源整合能力
餐飲行業(yè),食材的品質(zhì)和安全是基本,為此,信良記自建了20萬畝養(yǎng)殖基地和9大加工工廠。在源頭上打通了整個產(chǎn)業(yè)鏈,奠定了信良記具備一二三產(chǎn)資源整合能力的基礎(chǔ)。
信良記與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作,借其強(qiáng)大的線上線下資源,覆蓋10多萬餐飲商戶,隨后又入駐了天津東疆港天信互貿(mào)通產(chǎn)業(yè)園,將此作為自己的進(jìn)出口基地。除此之外,信良記還與小龍蝦產(chǎn)業(yè)中歷史最久、技術(shù)最先進(jìn)、管理最規(guī)范的寶龍集團(tuán),以及小龍蝦繁養(yǎng)基地最廣、加工產(chǎn)量最大、出口創(chuàng)匯最多、銷售渠道最全、創(chuàng)新能力最強(qiáng)且規(guī)模最大的萊克楚玉集團(tuán)達(dá)成合作,組建湖北楚玉萊信克食品科技有限公司,確保今年產(chǎn)量在原有基礎(chǔ)上翻一番。
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信良記以品質(zhì)和安全為依托,通過全方位的資源整合,從而推動了中國水產(chǎn)供應(yīng)鏈行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、國際化。
3、嚴(yán)苛的物流配送能力
有了可靠的食材來源,但如果沒有強(qiáng)大的物流配送也是問題,再者,速凍水產(chǎn)品需保證在-18℃的條件下進(jìn)行存儲才能保證食品各項指標(biāo)都達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。因此,對信良記而言,物流配送就顯得尤為重要。
而信良記采用自建冷鏈物流體系,目前,信良記已在北京、上海、西安、等9地設(shè)有冷鏈大倉,配送范圍可覆蓋周邊及全國。且信良記的冷鏈系統(tǒng)有著嚴(yán)苛的要求,從產(chǎn)品入庫、運(yùn)輸?shù)匠鰩?,每個環(huán)節(jié)都會有專人對產(chǎn)品質(zhì)量和溫度進(jìn)行實時監(jiān)控。
4、先進(jìn)的蘋果供應(yīng)鏈管理能力
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由于國內(nèi)供應(yīng)鏈的發(fā)展還處于摸索與借鑒階段,而信良記的起步相對比較早,也得益于新辣道十余年的發(fā)展經(jīng)驗,在一定程度上助力了中國餐飲業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。但不斷進(jìn)取的信良記想要更大的飛躍,于是,擁有二十年世界級供應(yīng)鏈企業(yè)管理經(jīng)驗、原蘋果公司亞太區(qū)供應(yīng)鏈總監(jiān)姜潔出任信良記的董事副總裁。她將蘋果供應(yīng)鏈最先進(jìn)的管理理念與思維創(chuàng)新模式,運(yùn)用到信良記供應(yīng)鏈中,從而幫助國內(nèi)餐飲企業(yè)快速發(fā)展壯大,并帶領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化中餐向全球化邁進(jìn)。
5、“爆品”小龍蝦的銷售能力
在前不久的618天貓活動中,信良記小龍蝦在6小時內(nèi)賣出10萬余件的銷量;從世界杯開賽至今,信良記小龍蝦賣出1000噸,共計200萬盒小龍蝦,信良記小龍蝦的高品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),深得廣大消費(fèi)者與餐飲企業(yè)的高度認(rèn)可。
信良記正式啟動“城市合伙人”計劃
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供應(yīng)鏈?zhǔn)遣惋嬈髽I(yè)發(fā)展的根基,國內(nèi)餐企的競爭一定是通過供應(yīng)鏈實現(xiàn)的。而目前很多供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龃嬖诮灰篆h(huán)節(jié)多、效率低下等問題,這不僅直接影響財務(wù)報表上的各項數(shù)據(jù),還會影響到企業(yè)內(nèi)部分工、人員、能耗、設(shè)備、廚房面積等幾乎所有的運(yùn)營細(xì)節(jié),最終導(dǎo)致餐飲老板掙不到錢,生意越來越難做。通過這兩年的飛躍式發(fā)展,信良記充分證明有能力確保行業(yè)的良性發(fā)展,現(xiàn)決定啟動城市合伙人計劃。
目前,很多城市合伙人項目都存在以下問題:高昂的加盟費(fèi)用;不間斷的后期投入;低品質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng);收益周期長、回報率低;口碑一般,復(fù)購、翻臺率低。而信良記最新提出的城市合伙人計劃打破常規(guī),不是要自己掙錢,而是讓合伙人真正掙快錢、掙更多的錢。在“爆品”經(jīng)濟(jì)大背景下,真正實現(xiàn)資源共享、利益共贏,用真金白銀兌現(xiàn)合作承諾,讓每位合作伙伴的生意越做越輕松。
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