對(duì)標(biāo)喜茶、奈雪 一篇爆文致本澀茶被瘋搶專欄
狗年伊始,本澀巖茶的人氣就如同人們春節(jié)里的祝福一樣——“旺旺旺”!對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),本澀巖茶這樣的火爆程度來(lái)得有些猝不及防。年后剛剛上班的小元就表示:“突然發(fā)現(xiàn)樓下的本澀可能隨時(shí)需要排隊(duì)了”對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士表示:“這或許是茶飲品類新‘網(wǎng)紅’誕生的節(jié)奏?!?/span>
而這一切,源于一篇爆文。
近日,一則名為《那些年喝過(guò)泡過(guò)的青春》的H5火遍社交網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載量驚人,話題互動(dòng)不斷,其發(fā)表方本澀巖茶也隨之名氣大噪,店面人氣激增。
那么,對(duì)標(biāo)喜茶、奈雪這樣的“資深”茶飲網(wǎng)紅品牌,本澀巖茶又是憑借什么“紅”起來(lái)的呢?
營(yíng)銷:“網(wǎng)紅”的必備技能
對(duì)于餐飲人來(lái)說(shuō),這篇爆文事實(shí)上就是本澀的一個(gè)營(yíng)銷入口,就如同喜茶的“排隊(duì)”,奈雪的文藝一樣。如果說(shuō)喜茶用一場(chǎng)爐火純青的饑餓營(yíng)銷將喜茶好喝到找黃牛、排長(zhǎng)隊(duì)的印象深深植入到消費(fèi)者的心里;奈雪用濃濃的文藝風(fēng)戳中年輕人的“軟肋”,讓消費(fèi)者輕易愛(ài)上這里,那么,本澀的這篇爆文就意在用青春的話題引起人們共鳴,用文字將本澀溫暖、清新、文藝的調(diào)性表露無(wú)遺,在提高知名度的同時(shí)獲取消費(fèi)者好感!
“青春”,甚至?xí)蔀楸緷囊淮髽?biāo)簽,吸引它或正青春、或正感懷青春的消費(fèi)者們,也正在形成除產(chǎn)品服務(wù)之外的品牌辨識(shí)度。就連本澀的品牌名稱也暗藏心機(jī),本澀與本色同音,青春本澀也好,本色也罷,消費(fèi)者們總能在其中品出點(diǎn)深層次的意義。正如H5中所說(shuō):“青春需要酒的剛烈,更需要如‘茶’的謙和!”它在從意識(shí)上引導(dǎo)人們,青春需要茶的陪伴!
從營(yíng)銷層面上來(lái)說(shuō),本澀已經(jīng)成功了。在茶飲領(lǐng)域,就如同提到排隊(duì),就想到喜茶;提到文藝,就想到奈雪一樣,接下來(lái),提到青春,消費(fèi)者會(huì)想到本澀!
產(chǎn)品:“網(wǎng)紅”的發(fā)展根本
出色的營(yíng)銷手段固然可以讓品牌在短時(shí)間內(nèi)獲得知名度,一篇網(wǎng)絡(luò)爆文讓本澀的店里排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,但真正吸引二次消費(fèi),支撐品牌長(zhǎng)足發(fā)展的還是消費(fèi)者手中握著的那一杯茶。所以,本澀的產(chǎn)品堅(jiān)持“忠于好味”。本澀韻香巖茶奶蓋、韻香巖茶奶霜、青蛙撞奶等飲品均是顧客回購(gòu)率頗高的產(chǎn)品,與此同時(shí),涵蓋茶飲、烘焙、小食在內(nèi)的產(chǎn)品構(gòu)成還盡可能地滿足了顧客的多元需求。
一篇走心的爆文,讓網(wǎng)友們忽略了營(yíng)銷的本質(zhì),卻記住了本澀的品牌,一場(chǎng)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的營(yíng)銷行動(dòng)讓本澀敲開(kāi)了消費(fèi)者的心門,接下來(lái),該是本澀用產(chǎn)品與服務(wù)真正打動(dòng)顧客的時(shí)刻了!
所以,如果說(shuō)是營(yíng)銷手段讓人們認(rèn)識(shí)了本澀、喜茶、奈雪,那么,從首次消費(fèi)到綁定顧客的轉(zhuǎn)換一定得益于它們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。而產(chǎn)品,也一直被認(rèn)為是餐飲品牌實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的核心元素。
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