餐廳賣“軟色情”到底是春藥還是毒藥?頭條

職業(yè)餐飲網(wǎng) / 王依 / 2017-11-17
前不久,上海網(wǎng)紅餐廳“叫了個雞”被罰了50萬,原因是低俗廣告宣傳。
餐飲界

前不久,上海網(wǎng)紅餐廳“叫了個雞”被罰了50萬,原因是低俗廣告宣傳。

這應該是國內(nèi)餐飲行業(yè)第一例類似罰款。

而,就在這一罰款事件余溫還未消退之時,絕味鴨脖就因雙十一文案公然開黃腔,被國內(nèi)輿論集體聲討甚至遭遇抵制。

實際上,這種賣“軟色情”的案例,在餐飲行業(yè)并不鮮見,因為,在激烈的競爭環(huán)境之下,每個餐廳老板都希望自己的品牌能夠迅速吸引顧客眼球,而“情色”無疑就是最有效的方式之一。

但是,“軟色情”對于餐飲品牌來說,并不好駕馭,賣的好是春藥,賣不好則就成了毒藥。

盤點:行業(yè)內(nèi)“軟色情”應用案例

首先,我們來看一下,在餐飲行業(yè)到底有哪些“軟色情”的應用呢?

營銷上  

“軟色情”最常見的應用就是在營銷上,脫上衣打五折、按胸大小打折、比基尼女服務(wù)、肌肉男送餐……如今的餐飲企業(yè)似乎走上了這樣一條“不歸路”。

圖為,杭州一家餐廳推出一個主題為“全城追xiong”的打折促銷活動,女性消費者的罩杯越大,折扣越大。

盡管該餐廳表示活動確實對客流量有明顯的提升,但也遭到“物化女性”的質(zhì)疑,最后迫于輿論壓力,該餐廳很快就撤銷了活動。

在沈陽的某家餐廳開業(yè)的時候,20名比基尼美女化身餐廳服務(wù)生,為每一位到場顧客提供服務(wù)。

迅速引起了關(guān)注,吸引了大量的消費者光顧,然而并不是所有的消費者都能夠接受。

“這樣的餐廳太傷風敗俗了?!币恍┥狭藲q數(shù)的女性市民來該餐廳里吃飯,沒想到一些美女身著比基尼當上了服務(wù)員,有些無法接受。

當比基尼服務(wù)員被各種餐廳廣泛的消費之后,某些餐廳就開始另辟蹊徑,往“男色”上發(fā)展。

比如,北京的某沙拉品牌就策劃了一次“斯巴達勇士”的宣傳活動,最后引發(fā)了有關(guān)部門的關(guān)注,被叫停,成為一場鬧劇。

品牌名上  

都說:一個好名字,勝過年薪百萬營銷總監(jiān)。

因此,為了降低傳播成本,越來越多的餐廳在名字上下功夫,試圖通過與眾不同的品牌名,一下子就抓住顧客的眼球,形成獨特的記憶點。

于是,市場上就出現(xiàn)了比如“叫了個雞”、“叫個鴨子”、“高潮來了”、“好吃得一嗶”、“龍蝦先生下面大”……

各種各樣的奇葩、辣眼睛的品牌名,層出不絕,的確在品牌運作初期,能夠占據(jù)一定的品牌傳播優(yōu)勢。

菜品名上  

比如,被罰的“叫了個雞”在門店的菜單上,就打出了“補精神器”、“沒有性生活的雞(童子雞)”、“雞的泡友”、“和他有一腿”等讓人臉紅心跳的菜品名;

又比如,肯德基的握緊飯團,“飯團握的緊,成績就堅挺”;某餐廳推出三秒涮魚,魚片極薄,自稱為美食界的杜蕾斯;

再比如,還有某餐廳推出的無節(jié)操菜單,前菜叫前戲,鵝肝魚子醬蒸蛋叫“一起玩蛋蛋”,還有諸如“我想吃你的豆腐”、“我想把你撲倒”等菜名。

分析:售賣“軟色情”效果呈兩級化  

無論是品牌名、菜單還是營銷,售賣“軟色情”目的不外乎就是為了引起病毒式的傳播。

那么,有效果嗎?

有,只不過效果呈現(xiàn)出兩極化。就如前文所說,賣的好是春藥,賣不好則就成了毒藥!

失敗者:流量一時爽,品牌火葬場

失敗方的典型代表就是“叫了個雞“和絕味鴨脖。

1、“叫了個雞”多次被查處  

“叫了個雞“是在2014年創(chuàng)立的一家專營炸雞的餐飲品牌,以店鋪加盟體系為主、專業(yè)從事雞肉產(chǎn)品生產(chǎn)銷售,總部位于上海。

在品牌創(chuàng)立初期,“叫了個雞”憑借這種博眼球的方式,的確很快就成為了“知名”網(wǎng)紅餐廳,但,卻屢次遭到了行政查處。

除了本次罰款之外,在去年年末, 該品牌的加盟店,就因為品牌和菜單名頗為不雅,引起廣泛爭議,之后多個省市的市場監(jiān)督部門介入調(diào)查,要求商家停業(yè)整頓,店內(nèi)所有招牌、菜單、宣傳用語進行撤換。

2、絕味鴨脖被抵制  

如果說在創(chuàng)立初期,售賣“軟色情”是為了更好的獲得品牌曝光度,或許還可以任性而為。但如果已經(jīng)是成熟的品牌,售賣“軟色情”則應該更小心謹慎。

此次,絕味鴨脖的雙11促銷廣告,就是用力太猛,被消費者廣泛抵制。

這是絕味鴨脖為“雙11”促銷而發(fā)布的廣告,整個畫面充滿了低俗的“性暗示”,最后因內(nèi)容低俗,迫于輿論壓力,不得不向公眾道歉。

但實際上,從去年6月以來,絕味鴨脖就不時推送類似標題低俗、含性暗示的文章,閱讀量屢屢突破10萬+。

比如,2016年6月14日,發(fā)布《尺度空前!全城女主播一起發(fā)福利》,閱讀量10萬+;6月24日,發(fā)布《今天開始丨全程找鴨不犯法》,閱讀量10萬+;今年4月28日,發(fā)布《你們知道的,我一推送就很大!》,同樣10萬+。

然而在高流量的背后,實際是品牌美譽度的下降,消費者的集體抵制。

互聯(lián)網(wǎng)時代,流量為王的時代,但若只為了流量,過度無節(jié)操、無下限,就成了品牌火葬場。

成功者:流量和品牌美譽度雙豐收  

除了這些自毀品牌的操作之外,在行業(yè)內(nèi)還有另外一些品牌,賣了“情色”,撩了客,不僅不讓人反感,而且顧客發(fā)自內(nèi)心的會心一笑,流量和品牌美譽度雙豐收。

1、喜茶和杜蕾斯跨界“開車”,被稱贊穩(wěn)  

杜蕾斯一直都是營銷界的“老司機”,今年七夕情人節(jié),它和喜茶合作,聯(lián)合開了“一波車”,取得了不錯的反響,在刷爆朋友圈,賺足了眼球。

比如,杜蕾斯與喜茶合作共同推出了一款喜茶金鳳茶王與玉露茶。在文案的設(shè)計上,喜茶打溫情牌,用漫畫式的對話將喜茶融入在情侶間的日常小事中。

雖然也有頗有內(nèi)涵的小段子,比如“你是濃烈金鳳,你是甘甜玉露”、“你滋潤了身體”以及定制版的杯套引出“冷熱不怕,有套更安全”等,但是內(nèi)涵不露骨,讓人看了會心一笑。

有網(wǎng)友戲稱,喜茶和杜蕾斯的這波車開的相當穩(wěn),估計是考了駕照。

2、耍牛忙耍了個小“流氓”,帶來持續(xù)火爆  

職業(yè)餐飲網(wǎng)曾經(jīng)報道過的串串品牌耍牛忙,也是成功方的代表之一。

耍牛忙將路邊攤文化搬進了門店,基本沒有裝修,靠有意思的文案來撐起一家店。

門店的文案中也會有“性病??啤?、“日理萬雞”等字眼,菜單中也會有“啪啪啪-拍黃瓜”等菜品名,相關(guān)字眼不多,但是卻起到了很好的“撩客”的效果,顧客對其評價也是有意思、還有點“小污”。

總結(jié):賣“軟色情”成功與否,關(guān)鍵在于度  

“叫了個雞”被罰款、絕味鴨脖被抵制,在這些失敗案例中,賣“軟色情”成了一種低端和很“l(fā)ow”的手段。

而從喜茶和耍牛忙的成功案例中,賣“軟色情”則獲得了流量和品牌美譽度雙豐收。

同樣是賣“軟色情”,為什么會有兩種完全相反的結(jié)果呢?

這其中的奧秘就在一個“度”字上。

簡單說,把產(chǎn)品和創(chuàng)意進行完美結(jié)合,內(nèi)容詼諧但不低俗,情趣但不惡趣,露骨但不露點,讓消費者看完會心一笑,而不是引起消費者反感和不適。

叫了個雞、絕味鴨脖之所以失敗,重點在于其對產(chǎn)品沒有恰當?shù)谋憩F(xiàn),過于賣弄低俗點,卻忘了自己的產(chǎn)品是什么,最后對品牌造成了巨大的損失。

隨著互聯(lián)網(wǎng)流量為王時代的到來,在餐飲競爭激烈的大環(huán)境之下,為了博眼球,這幾年頻頻出現(xiàn)比基尼女服務(wù)員、斯巴達肌肉男等賣“軟色情”的行為,對于這種現(xiàn)象,你怎么看

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