這四個超“便宜”的小技巧 會讓你的餐廳收入翻倍頭條
很多時候小的餐飲店不比大餐廳,在投資有限的情況下,營銷成本也會受到相應(yīng)的壓縮!那么,小餐飲店應(yīng)該怎么做營銷呢?
那你就更要抓準(zhǔn)顧客的心理,用最小的投入獲得最好的宣傳效果。有時候可能很小的讓步,會讓你收獲一眾粉絲。
好的營銷策略一定要為客戶著想。
對于有娃的辣媽們來說,出門聚餐是開心又郁悶的。
開心的是可以享受小姐妹兒在一起的快樂,郁悶的是聚餐并不意味著可以享受真正的自由,畢竟還要帶著寶寶。極大的限制了餐廳的選擇。
這個時候如果你的餐廳提供水蒸蛋、玉米羹等適合寶寶吃的菜品或者兒童套餐,無疑極大方便了各位帶娃辣媽們,俘獲女性消費(fèi)者的芳心根本不是問題。
我們都知道女性在口碑營銷中的影響力,一個餐廳的忠粉辣媽能感召無數(shù)帶娃的小姐姐,你信嗎?反正我信了。
餐廳的經(jīng)營講究放長線釣大魚,不要跟顧客搶魚餌吃。
舉個栗子,前兩天譜哥跟朋友出去吃飯,點(diǎn)完菜等待的時間,服務(wù)員就把餐具紙巾備好了。正常思路想這應(yīng)該意味著以上這些均是免費(fèi)提供。結(jié)果買單的時候才發(fā)現(xiàn)發(fā)票上竟還包含紙巾和餐具的費(fèi)用。
譜哥就不解了。紙巾雖然只有一塊錢,但事先并未詢問我們需不需要,也沒對于收費(fèi)做出特殊說明,這就容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生上當(dāng)受騙的感覺。
相反有很多餐廳不僅提供免費(fèi)的紙巾、茶水,還會提供小涼菜或者自家的特色小食。把這種低成本的投入做成自己的經(jīng)營特色,以小博大,既降低了獲客成本,又容易圈粉,消費(fèi)者感覺自己享受到了超值服務(wù),會大大提高回頭率。
提一個問題:在我們用餐過程中,什么東西離顧客最近且能最長時間集中顧客的注意力?
是桌卡。因此把你想要傳遞的信息設(shè)計(jì)在桌卡上,其實(shí)遠(yuǎn)比墻面和菜單更有效果。
桌卡不等于號碼牌,它不只是為了區(qū)分桌號方便點(diǎn)餐的工具。
必勝客就是一個把桌卡用到極致的典型。你可能沒注意到,必勝客每推出一種新口味的披薩,他的桌卡就會換上新品的廣告,而另一邊則是當(dāng)天折扣的商品。這樣不僅大大縮短了點(diǎn)單的時間,還可以方便服務(wù)生把主推菜介紹給顧客,對于顧客和餐廳來說是互贏的。
傳統(tǒng)印象中的消費(fèi)小票除了讓顧客核對消費(fèi)信息就沒有其他作用了。對于這樣的小票一般顧客會選擇立刻丟掉。但很多有營銷理念的餐飲店就能把大家很容易忽視的小票利用起來。
于是印有“有湯、有菜,朋友自己帶”、“這家店以后要常來,別看人家,說的就是你”等文案的小票逐漸走入人們的視線。小票一下晉升為品牌輸出載體,有利于提升品牌曝光,擴(kuò)大二次傳播。
除了小票之外,包裝盒、產(chǎn)品紙袋和包裝袋這些易耗品也適合做成品牌的宣傳載體,相比海量且飛快的曝光,這類的傳播持續(xù)時間更長,也更具針對性。
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