花3000元購卡后餐廳停業(yè) 消費者訴“金錢豹”要求退款頭條

餐飲界 / 北京青年報 / 2017-10-16
花費3000元購買了金錢豹餐廳的預(yù)付費充值卡,沒有想到餐廳卻停業(yè)了,為了討回?fù)p失,消費者賀先生將北京金錢豹國際美食有限公司海淀分公司起訴到法院,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失3000元。
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花費3000元購買了金錢豹餐廳的預(yù)付費充值卡,沒有想到餐廳卻停業(yè)了,為了討回?fù)p失,消費者賀先生將北京金錢豹國際美食有限公司海淀分公司起訴到法院,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失3000元。近日,海淀法院受理了此案。記者查詢發(fā)現(xiàn),這也是“金錢豹”在北京關(guān)閉最后一家門店后,首起消費者起訴維權(quán)的案件。

原告賀先生訴稱,2015年10月18日,他在北京中關(guān)村金錢豹餐廳充值購買預(yù)付費充值卡一張,卡型為“璀璨卡”,卡正面有“金錢豹GOLDEN JAGUAR”字樣及卡號,卡背面寫明“本卡適用于金錢豹國際美食百匯及金錢豹龍會所使用”。賀先生提供了購買預(yù)付費充值卡時的刷卡單,銀聯(lián)小票上顯示商戶名稱為“上海金錢豹宴會餐飲管理有限公司”,消費金額為3000元整,刷卡時間為2015年10月18日13:53:57。賀先生同時提供了北京中關(guān)村金錢豹餐廳關(guān)停店面的照片,稱目前所有金錢豹餐廳均無法正常營業(yè)。故訴至法院,提出上述訴請。

目前,此案正在進(jìn)一步審理中。

“金錢豹”曾是高端自助餐連鎖企業(yè),曾被冠以“最貴自助餐”之稱,2003年,金錢豹在上海開了第一家店之后,金錢豹的版圖曾擴(kuò)張至全國,2012年門店數(shù)量有22家,至2014年12月31日,金錢豹共在內(nèi)地16個省的19個城市擁有29家餐廳。

花3000元購卡后餐廳停業(yè) 消費者訴“金錢豹”要求退款

但近年來,金錢豹在各地的店面接連關(guān)閉,引發(fā)關(guān)注。今年7月初,金錢豹在北京關(guān)閉了最后一家門店,關(guān)店隨之產(chǎn)生的是消費者預(yù)付卡退款無門以及供應(yīng)商欠款問題。

今年7月,在獲悉金錢豹北京店面全部關(guān)閉的消息后,多位持有金錢豹預(yù)付卡的消費者到金錢豹翠微店退卡?,F(xiàn)場的工作人員曾根據(jù)預(yù)付卡辦理所屬店面的不同進(jìn)行了登記和退卡。

花3000元購卡后餐廳停業(yè) 消費者訴“金錢豹”要求退款

但很快金錢豹翠微店卻停止了在該店辦理退卡的業(yè)務(wù),并通知稱將由金錢豹退卡中心統(tǒng)一辦理。

因為無法辦理退款,持有金錢豹預(yù)付卡的消費者此前便準(zhǔn)備通過法律途徑起訴金錢豹。記者查詢發(fā)現(xiàn),這也是金錢豹在北京關(guān)閉最后一家門店后,首起消費者起訴維權(quán)案件。

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