事情發(fā)生在今年元月2號(hào)，當(dāng)時(shí)謝先生的妻子帶著6歲的兒子，在高新區(qū)萬(wàn)家同樂(lè)商業(yè)廣場(chǎng)二樓的坤記味道餐廳吃飯。

不料兒子在餐廳走動(dòng)時(shí)撞到了正在上菜的服務(wù)員，服務(wù)員手中的湯鍋撒了出來(lái)，燙傷了孩子的面部和脖子。

據(jù)謝先生所說(shuō)，孩子整個(gè)左臉一直到脖子皮全都燙掉了，剛開(kāi)始，坤記味道餐廳還肯支付相關(guān)治療費(fèi)用。

經(jīng)過(guò)20多天的治療，光住院就花了7000多，孩子終于出院了，可燙傷在孩子身上留下了明顯的疤痕。這個(gè)6歲的孩子下巴和脖子上，有兩塊凸起的紅疤，從脖子到前胸還有大片深色的痕跡。

經(jīng)過(guò)專(zhuān)家鑒定，謝先生兒子后期傷疤治療，還需要15000元左右的費(fèi)用，可坤記味道卻表示只能再支付1000塊錢(qián)。

餐廳方面表示，雖然謝先生的兒子是被服務(wù)員手上端的湯燙傷的，但如果家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)盡到了監(jiān)護(hù)的責(zé)任，沒(méi)有讓孩子在餐廳亂跑，意外也不會(huì)發(fā)生。細(xì)論起來(lái)，雙方都有責(zé)任，一味的要求餐廳方面支付治療費(fèi)用并不合適。

對(duì)此有法律人士指出，按照相關(guān)法律，餐廳對(duì)消費(fèi)者應(yīng)該盡到安全保障義務(wù)，在消費(fèi)中顧客受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。但究竟需要賠付多少，還要看事故責(zé)任的認(rèn)定。但是如果消費(fèi)者在餐館就餐的時(shí)候是因?yàn)樽陨淼倪^(guò)錯(cuò)導(dǎo)致發(fā)生傷害的話，那么是應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減輕甚至免除經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任。

謝先生認(rèn)為，包括自己兒子在內(nèi)的顧客在餐廳中走動(dòng)是難免的事，餐廳應(yīng)該早有準(zhǔn)備，處理熱湯這樣的菜品就應(yīng)該大聲提醒，或是使用推車(chē)等工具來(lái)避免安全隱患。

謝先生決定通過(guò)法律途徑維權(quán)，可查詢(xún)后謝先生才發(fā)現(xiàn)這家餐廳的工商注冊(cè)信息，在自己兒子被燙傷后的一個(gè)月就已經(jīng)被注銷(xiāo)。

查詢(xún)國(guó)家企業(yè)信用信息系統(tǒng)可以看到，襄陽(yáng)市坤記味道餐飲有限公司，2014年6月在襄陽(yáng)市工商行政管理局登記注冊(cè)，地址位于高新區(qū)萬(wàn)家同樂(lè)城市廣場(chǎng)二樓，從事大型餐館餐飲服務(wù)，于2017年2月27日決議解散。

可為啥這家坤記味道餐廳依然在正常經(jīng)營(yíng)?對(duì)于工商注冊(cè)信息注銷(xiāo)的情況，連餐廳員工乃至領(lǐng)班均表示并不知情。

重點(diǎn)來(lái)了!!

雖然坤記味道餐廳從招牌到使用的餐巾紙上面都印著坤記味道四個(gè)字，但其發(fā)票和公章上卻寫(xiě)著“襄陽(yáng)市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū) 紳記味道 ”!

七里河工商所表示，經(jīng)營(yíng)者對(duì)外使用的字號(hào)應(yīng)當(dāng)與其注冊(cè)信息一致，他們會(huì)對(duì)此將展開(kāi)調(diào)查。

同時(shí)，律師表示，如果能夠證明謝先生小孩燙傷的餐廳是使用紳記味道的注冊(cè)信息在經(jīng)營(yíng)，那么謝先生也可以直接向紳記味道提起訴訟，如果餐廳以自己是坤記不是紳記來(lái)反駁，則應(yīng)當(dāng)由其自己舉證。

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