日本餐飲的今天,就是 25 年后的我們?創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備
雖然每個國家都有其特殊性,導(dǎo)致國家發(fā)展歷史的不盡相同。然而殊途同歸,雖然發(fā)展的過程與到達(dá)的階段不同,但是最終市場宏觀環(huán)境的趨勢都會有很多類似的地方。因此,借鑒他國的市場發(fā)展歷史和趨勢,對于我們來把握中國餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀和預(yù)測其趨勢具有很重要的意義。
餐飲經(jīng)營看歐美還是參考日本?
一個行業(yè)的發(fā)展,會非常多受到國家的文化、歷史背景、民俗等各種因素的影響。尤其是餐飲行業(yè),深受當(dāng)?shù)厝说奈幕?、地理氣候條件、種族特性等因素的影響。
同屬亞洲圈,中國和日本不同于歐美的畜牧業(yè)文化根基,以種植業(yè)為主。通俗的表達(dá),歐美國家以肉類為主食,而亞洲各國以稻米為主食。這極大影響了餐飲業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)不同的方向性。因此,不僅僅日本的餐飲行業(yè)宏觀趨勢能帶給我們思考,日本的繁盛業(yè)態(tài)對于中國的餐飲經(jīng)營者來說,也有很大的參考價值。
日本餐飲市場的時期變化
日本餐飲行業(yè)從 1975 年,隨著日本經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力復(fù)蘇開始進(jìn)入高度增長的成長期。在 70-90 年代這 20 年的高速成長期內(nèi),行業(yè)的市場規(guī)模每年以 15% 左右的速度擴(kuò)大,在 20 年的時間里,餐飲整體市場規(guī)模增長了 400%。而在這 20 年成長期的時代,最具有代表性的業(yè)態(tài)就是「綜合大型化業(yè)態(tài)」。所謂的「綜合大型化業(yè)態(tài)」,即是指店鋪席位 150 席以上,菜單構(gòu)成涵括大部分利用動機(jī),商品組合橫跨多個餐種的 “大而全”業(yè)態(tài)。
Skylark 見證了日本綜合大型化業(yè)態(tài)的成長
其中最具代表性意義的品牌就是 Skylark。70 年代出場的 Skylark 搭上日本餐飲行業(yè)成長期爆發(fā)的快班車,以“大而全”的郊外家庭餐館(Family Restaurant)為標(biāo)志,憑借當(dāng)時少有的中央廚房和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營;在 90 年代初成功實(shí)現(xiàn)了 1000 家直營連鎖的經(jīng)營目標(biāo)。
然而,當(dāng)時鐘撥過 1990 年,日本餐飲行業(yè)受當(dāng)時泡沫經(jīng)濟(jì)破裂的巨大影響,而悄然邁進(jìn)成熟期。市場規(guī)模的增速明顯放緩,并在 1997 年后開始衰退、市場規(guī)模逐漸縮小到成長期末期的 30 兆日幣。而在這 10 多年內(nèi),「綜合大型化業(yè)態(tài)」雄風(fēng)不在。隨著泡沫經(jīng)濟(jì)破裂影響,消費(fèi)者的收入也開始下降,「廉價業(yè)態(tài)」開始抬頭-餐飲行業(yè)的價格戰(zhàn)爭開始走向極端。而另一方面,隨著消費(fèi)者的價值消費(fèi)觀逐漸成熟,用一定的價格吃到更高價值的「專門店業(yè)態(tài)」(小而精)也開始涌現(xiàn)。
前面提到的 Skylark 在 90 年代初也馬上遇到了經(jīng)營危機(jī),激烈的價格競爭迫使其將旗下的 420 家店鋪品牌改為低價格路線的“Gusto”; 并在 2006 年廢止了東證一部的上市、于 2009 年全面撤銷了 Skylark 的店鋪品牌。(2014 年重新上市,2015 年?duì)I業(yè)額規(guī)模排名第二)
而近年,以「專門店業(yè)態(tài)」為依托,通過給消費(fèi)者提供高附加價值或者便利性的融合性商業(yè)模式成為了市場的主角。
統(tǒng)一均價的鳥貴族
例如,專注于高附加值海鮮居酒屋的「磯丸水産」(SFPダイニング株式會社)、統(tǒng)一低價格燒鳥居酒屋專門店「鳥貴族」(株式會社 鳥貴族)、產(chǎn)銷結(jié)合的雞類專門店「塚田農(nóng)場」(APカンパニー)、善于現(xiàn)場制作的「丸亀製麺」(株式會社トリドール)等都在近年完成了上市。
以北上重為代表的餐飲正在步入成熟期
對比起來,2004-2015 年間北京/上海/重慶三地的發(fā)展趨勢(人均餐飲市場規(guī)模)與1979-1990 年間的日本驚人地相似。也就是說,從北上重這三地的情況來看,餐飲市場馬上或者正在步入成熟期。
中日餐飲情況對比
生命周期圖往往被用來描述產(chǎn)品的生命周期(Product Life cycle),也就是指產(chǎn)品的市場壽命。一種產(chǎn)品進(jìn)入市場后,它的銷售和利潤都會隨時間推移而改變,呈現(xiàn)一個由少到多再到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。也就是說所謂的產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。
生命周期圖
而所謂的產(chǎn)業(yè),正是產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的集合體。因此,每個產(chǎn)品的生命周期雖然不同,但是匯聚在一起便形成了產(chǎn)業(yè)的生命周期。比如餐飲行業(yè):每個餐飲業(yè)態(tài)的興衰曲線雖然不同,但是將時間軸拉長、將每個餐飲業(yè)態(tài)的曲線綜合,就能觀察出整個餐飲行業(yè)整體的生命周期,依此來判斷目前所處的周期階段。
日本餐飲生命周期分析
那么,餐飲成熟期有哪些明顯的特性呢?
① 消費(fèi)者愈加成熟:消費(fèi)者對于商品價值的理解越來越成熟、對于自身的需求也越來越明確;因此會選擇用同樣的價格去高價值的專門店消費(fèi)而非“大而全”的「綜合大型化業(yè)態(tài)」。
② 消費(fèi)的休閑化/快速化:對于餐飲的要求不會再像過往那般“隆重”,休閑化/快速化的大眾餐飲消費(fèi)成為主流。
③ 市場規(guī)??s小及市場細(xì)分:成熟期的市場規(guī)模會逐步減少的同時,競爭卻會越來越激烈。另外消費(fèi)者的成熟化也代表著市場業(yè)態(tài)細(xì)分化的開始。這些現(xiàn)象都意味著和競爭對手共同成長變成過往美好的愿望。只有采取差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略和商業(yè)模式,搶占對手的市場份額才能存活下去。
當(dāng)然,雖然有很多重合的地方,中日餐飲也會有相異的特征。
最為明顯的差異在于:
中國的地域差異大,各個區(qū)域的國民收入水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段也不盡相同。上述的北京/上海/重慶,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的區(qū)域,類似的區(qū)域可能已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。然而,在其他的區(qū)域可能還依舊處于成長期的階段。
因此,對于中國的餐飲市場,分區(qū)域進(jìn)行行業(yè)周期分析才能最準(zhǔn)確的把握中國餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀。
另外,中國的消費(fèi)者收入水平的差距也很大,相對日本中產(chǎn)階級人群的龐大、中國的各個階級的貧富差距非常顯著;因此有必要針對不同的細(xì)分人群進(jìn)行定位和業(yè)態(tài)開發(fā)。當(dāng)然,相較日本餐飲業(yè)態(tài)的同一性較強(qiáng)、業(yè)態(tài)豐富程度不如中國,也就是說中國餐飲不同細(xì)分業(yè)態(tài)更有發(fā)展?jié)摿Α?/span>
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