一家生意火爆的餐廳,菜品有那些門道?菜單設計
之后一直在酒店和餐飲行業(yè)打拼,在多家著名酒店和全國百強餐飲公司任職過高管,也曾經(jīng)自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過兩家餐廳,一家投資40萬,一家投資200萬(200萬是朋友的投資,我從朋友手上接手的虧損餐廳,沒花多少錢,但我接手后2個月即扭虧為贏),去年因為房租上漲了一倍多(原來180元每平每月,現(xiàn)在380元每平每月),沒能續(xù)約,將經(jīng)營了5年的餐廳關掉了。現(xiàn)成為自由職業(yè)者。
我最近發(fā)現(xiàn)我們很多的餐飲老板天天在說自己生意不好,但是自己又不想辦法去改變,不去找自身的原因,整天就希望天上掉下個諸葛亮,幫自己免費設個計策,客人就如潮水般的涌來,就算有這樣大公無私,助人為樂的諸葛亮,幫你設計個超牛逼的營銷方案,引得客人擠破頭皮排隊來你餐廳吃飯,但是,你的餐廳本身有核心問題沒解決,活動完后,你必將又回歸原來落寞的現(xiàn)狀。最慘烈的結果是這個牛逼的營銷方案猶如興奮劑一樣,可能會加速你的滅亡。吸引人氣的營銷方案只是餐廳開業(yè)初期打開局面的手段,真正維持餐廳正常運轉的還是餐飲的核心:位置、菜品、服務。
今天我就來與大家分享下,做為一家生意火爆的餐廳,其核心之一的菜品都有那些門道?
菜品是一家餐廳的核心之一,那些不談菜品談情懷的餐飲企業(yè)都是扯蛋。我今天說菜品是指什么?是說好不好吃嗎?不完全是,不光是好不好吃的問題,總的來說關于菜品有以下幾個方面的門道:
味道:味道排在第一,毋庸置疑,菜好吃,就能培養(yǎng)回頭客,什么樣的是好吃的?怎么界定?這個問題很多廚師和餐飲老板都講不清楚,,有些客人說好吃,有些客人說不好吃,云里霧里的,不好界定,其實任何一道菜品、一個食物不可能滿足100%人的口味,比如:像臭豆腐、香菜、折耳根之類有人趨之若鶩,有人嗤之以鼻。一般來說,一家餐廳的菜品有80%以上的人說好吃就已經(jīng)成功了。問題又來了,怎么才能讓80%以上的人說好吃呢?這個問題我個人認為就四個字,你的餐廳做到了這四個字,還不能成功,那肯定是其他方面的問題,做到了這四個字,菜品口味你完全不用去懷疑,那四個字?記好了,“真材實料”,這簡簡單單四個字,不好做,要做到“真材實料”,餐飲經(jīng)營者第一要懂行,第二要有良心,什么是懂行?
講簡單點,就是你知道什么樣的原材料是正宗的,比如,川菜和火鍋里用到的郫縣豆瓣,市場上打著郫縣豆瓣牌子的豆瓣醬有幾百個廠家,郫縣當?shù)氐膹S家、四川的廠家、甚至于外省的廠家生產的豆瓣都敢打郫縣豆瓣醬,你不懂,就有可能買錯,買錯了,做出來的菜品就會不正宗,口味就不會好。
什么是良心?良心就是不做假,不買假,你說你是骨湯,那就是真骨頭熬的湯,而不去買市場上骨湯包、高湯寶什么之類的?,F(xiàn)在很多的餐飲企業(yè)就是輸在這里,為了省成本,什么假貨都敢用,用最差的油、最便宜的雞精,用假的牛羊肉、買質量最差的菜,該用鮮貨的用便宜的凍貨,用這些東西,再牛逼的廚師,也做不出好吃的東西。
一家餐廳全部真材實料,做出的菜,做的不好吃比做的好吃還要難。很多餐廳經(jīng)營者有可能會被那些用假冒偽劣的產品反而生意很好的小攤、小販帶到溝里去,他們用假的東西、差的東西能賺錢,我干嘛要用好的東西,各位,你有這種想法,我只能說你賠錢是注定的,你賺錢是老天瞎了眼,但報應會等著你的。
價格:菜品如何定價,我這里就不多說,網(wǎng)上這種文章太多,關于價格,我只說一句話,低價薄利多銷是永遠最切合實際、最有效、永不會過時的競爭勝利手段。
份量:這里說份量我也是從競爭的角度來說的,同等條件下,份量多比份量少更有競爭優(yōu)勢,但這里我們也要分兩個方面講:
一是,快餐和粉、面類,這類餐飲份量就是一個很重要的競爭手段,比什么營銷方案都要來的實際、來的有效。這類餐飲形式你在份量上比競爭對手增加個10-20%,其實成本高不了多少,但產生的效果確實非常大的,如此好用的競爭手段,很多經(jīng)營者卻不愿意去使用。
二是,正餐類,這一類餐飲份量要多也是必然的,但要是還能考慮消費者的實際消費人數(shù)來制定不同的份量標準和價格,那你在競爭中的優(yōu)勢又加大了,針對8-10人、4—8人、2-4人這些不同的消費人數(shù)制定不同的菜品份量標準和價格,這樣一來消費者就會覺得餐廳的消費非常合適合理,非常的人性。同等條件消費者肯定愿意來你餐廳吃飯,當然也不是說每個菜品都要這樣,至少幾個主打菜品或點擊率高的菜品要有這種差異化。
各位,還是那句話,餐飲營銷就是餐飲企業(yè)競爭,你懂得的競爭技巧比對手多,你就會勝利,營銷不全是高大上,你需要從研究顧客的需求入手,從小處入手,只要你比別人更懂客人的需求,在同等條件下你必定會是競爭的剩者和勝者。
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