揭秘:米其林餐廳的入選標(biāo)準(zhǔn)及評審過程頭條
上海米其林指南在近日發(fā)布后,據(jù)說唯一入選三星的唐閣,目前訂位已經(jīng)安排到國慶節(jié)以后,可見這一餐飲界經(jīng)典榜單的影響力?!睹灼淞旨t色寶典》每年發(fā)布一次,今年沒有得到米其林提名的上海各家餐廳,來年還有機會。而在未來幾年,米其林餐廳還要增加北京和廣州等一線城市。入選就意味著商機無限,如何才能達(dá)到米其林餐廳的入選標(biāo)準(zhǔn)呢?本文將全方位解讀米其林餐廳的入選標(biāo)準(zhǔn)及評審過程,有用又有趣,值得收藏!
9月21日,“米到上?!笔装嫔虾C灼淞种改显谏虾0l(fā)布,中國大陸第一批米其林餐廳從此誕生。
根據(jù)官方公布的首版上海米其林指南,目前有26家上海餐廳獲評米其林星級餐廳,另有25家餐廳被評為必比登美食推介餐廳。在這一榜單上,上海新天地朗廷酒店內(nèi)的唐閣1家餐廳獲評米其林三星餐廳,喜粵8號、逸龍閣、御寶軒、雍福會及3家西餐廳等7家餐廳獲得二星餐廳的評價,18家餐廳獲評米其林一星餐廳。這份榜單也顯示,粵菜受到青睞,而滬菜多為性價比推薦。
中國資深餐飲管理專家夏連悅認(rèn)為,任何一個國家行業(yè)協(xié)會的獎項影響力都不及米其林指南認(rèn)可的影響力,這確實是餐企的榮譽。但更重要的是,榮譽和榮譽帶來的新客流,事實上要求餐企花費更多的精力去優(yōu)化餐廳的整體形象。同時,米其林指南進入內(nèi)地,也提供了一個中餐走向世界的新機會。
▌星級評選標(biāo)準(zhǔn):從五個方面來捕獲“星星”
米其林指南是歷史悠久的專門評點餐飲行業(yè)的法國權(quán)威鑒定機構(gòu),被食客們稱之為餐飲界的“奧斯卡”。因此,每年推出的《米其林紅色寶典》被美食家奉為至寶,被譽為歐洲的美食圣經(jīng)。一家餐廳能入選米其林星級,對餐館和主廚來說都是無限風(fēng)光的,同時又可帶來滾滾財源。
那么,什么是米其林星級餐廳呢?米其林餐廳的評定標(biāo)準(zhǔn)又有哪些?
米其林指南每年評選出的杰出餐廳,共分為三個星級,分別授與一星、兩星以及最高榮耀三星的評價。從一顆星到三顆星,主要針對的是烹飪水準(zhǔn)。
三個星級分別為:
一顆★:是“值得”去造訪的餐廳,表示該餐館在其類別中表現(xiàn)出色,提供了高標(biāo)準(zhǔn)的料理,是旅途中順路經(jīng)過時很好的用餐選擇。
兩星★★:是“值得繞遠(yuǎn)路”去造訪的餐廳,表示該餐館有杰出的料理,廚師的用心以及技藝呈現(xiàn)在菜品之中,是值得在路途中繞路前往用餐。
三星★★★:是“值得特別安排一趟旅行”去造訪的餐廳,獎勵給超乎尋常的料理,顧客吃得極其滿意,往往能獲得上等享受。一流食材精準(zhǔn)的烹飪出的獨特的菜色,值得專程前往。
從上述定義可以看出,一星是頒給餐廳事物的品質(zhì)的,多出來的星星則要視餐廳服務(wù)的品質(zhì)、裝潢、餐桌擺設(shè)、餐具的精美程度、上菜的順序、以及酒窖的大小和貯藏的品質(zhì)來決定的。
而當(dāng)餐廳獲得一顆星之后,則需要投資相當(dāng)可觀的金錢在人員訓(xùn)練、器皿擺設(shè)和各種酒藏等方面,才可能獲得第二顆或第三顆星。
五條標(biāo)準(zhǔn)分別為:
· 食材水平
· 料理技藝水平和口味的融合
· 創(chuàng)新水平
· 是否物有所值
· 烹飪水準(zhǔn)的一致性
可以看到,比起一般消費者用餐體驗的綜合考量,米其林星級餐廳的評定更重視烹調(diào)技巧和食物品質(zhì)。
因此,星級評定不會受到餐廳風(fēng)格、菜式、裝潢陳設(shè)、服務(wù)及舒適程度影響,只要烹調(diào)技巧出色,食物品質(zhì)特別優(yōu)秀,都有機會獲得米其林星星。
另外,星星除了可以頒給餐廳,還可以用來獎勵廚師。獲得一顆星的廚師,只要能夠維持品質(zhì)不變,差不多可以終生保留,但是幾乎所有廚師都會困擾:是不是要冒險爭取第二顆星,而成為三星廚師則是一個優(yōu)秀廚師畢生奮斗的目標(biāo)。
▌這些標(biāo)志代表什么?叉匙、人頭與銅板
除了對食物本身進行星級評判外,米其林指南還會考量餐廳的舒適度。對食物的評判,用星級表示,而對舒適度的評判,則是用叉匙表示:分為5個檔次:一副叉匙表示頗舒適,叉匙越多評級越高,最高的5個叉匙則表示頂尖的豪華水平。
這種“叉匙”評判,也被稱為必比登美食推介,是平民版的米其林星級餐廳,同樣由米其林美食密探們評選得出,用以表彰那些菜品質(zhì)量高并且價格適中的餐廳——即人均消費額低于200元人民幣。
1、“叉匙”所代表的含義:
· 五副叉匙代表 Luxury in the traditional style
· 四副叉匙代表 Top class comfort
· 三副叉匙代表 Very comfortable
· 二副叉匙代表 Comfortable
· 一副叉匙代表 Quite comfortable
2、人頭標(biāo)志:意指米其林推薦的道地小館,提供不錯的食物和適當(dāng)?shù)膬r格。
3、兩個銅板標(biāo)志:是小硬幣之意,有此標(biāo)志的餐廳表示提供不超過16歐元的簡單餐飲。
▌評級過程全揭秘:“探子”臥底反復(fù)考察
米其林星星的出現(xiàn),是為了劃定出高品質(zhì)的餐飲服務(wù),所以評定過程非常嚴(yán)格。那么,評選過程到底是如何進行呢?而既然是由評審員評出來的,那么米其林的美食評審員又是什么來頭呢?
米其林中國官網(wǎng)是這樣介紹的:米其林美食評審員均是米其林的全職員工,每年大量旅行和在餐廳用餐、入住酒店,以求從舒適程度及價格中選取最佳餐廳和酒店,美食評審員會匿名造訪所選定的餐廳和酒店,同一般顧客一樣,訂座、點菜、用餐及付款,以消費者的身份考察餐廳。
▌如此嚴(yán)格的評選都是怎樣產(chǎn)生的呢?
據(jù)了解,通常評選都是由多個監(jiān)察員共同決定的。如果一個監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)了一家不錯的店,往往要去反復(fù)光臨好幾次,才敢往上一級提交報告。
接下來,會有其他的監(jiān)察員再次去認(rèn)證,如果意見不統(tǒng)一,那么一切就要重新來過。
一家一至兩顆星的餐廳往往要經(jīng)過每年15次的反復(fù)檢查才能有答案,三星的則要更多。
米其林每一年或是18個月都會重新評選,所以一家米其林三星級飯店的產(chǎn)生,往往要觀察好幾年才有可能確定。
即使是這樣,已經(jīng)獲得兩顆或是三顆星的餐廳或是廚師,只要有一點疏忽就會被降等。
所以,米其林星不僅代表著“絕對完美的食物”,更意味著“不會犯錯誤”。
另外,米其林星級也只授予某家特定的餐廳。如果該餐廳在別處開設(shè)了分店,就算團隊全部使用原班人馬,分店也不會自動獲得米其林星級,而需要重新接受評審考核。
▌神秘的評審員是如何工作的呢?
據(jù)了解,米其林的美食評審員(也叫監(jiān)察員)是最神秘的一群人,沒人知道這是由多少人組成的團體,只知道他們是以“吃和享受”為工作的人。
他們的工作遵循四點原則:
1、隱瞞身份親臨餐館或者酒店用餐、住宿,品評打分;
2、保證出現(xiàn)在指南上的任何一家餐館、酒店都經(jīng)過精心挑選;
3、由己方支付帳單;
4、每年更新指南,保證信息的準(zhǔn)確性。
關(guān)于打分,餐廳的食物當(dāng)然是重頭戲,要占60分,其他用餐環(huán)境、服務(wù)、酒的搭配等都會參考到評分標(biāo)準(zhǔn)中來?!翱量獭笨梢哉f是對他們最好的概括,不管進到哪家餐廳,一進門開始,他們就像裝了雷達(dá)的探測器一樣四下查看,餐廳裝修怎么樣、餐具擺放怎么樣、服務(wù)態(tài)度是否合適等。
他們的考察行動都是單獨進行的,匿名進入一家餐廳的時刻就是測評的開始了。所以,法國餐廳對待那些單獨預(yù)約的客人都會異常慎重,沒準(zhǔn)就是一個米其林“探子”來臥底了呢,直到這位神秘食客付完賬單,提出要餐廳經(jīng)理陪同進入普通客人無法進入的后廚時,他的身份才會公之于眾。
而一旦檢查完畢,該評審員在隨后的若干年里都不可以再出現(xiàn)在此餐館,以確保下一次檢查的公允。
需要說明的是:米其林為了保持絕對公正權(quán)威的地位,不接受任何廣告贊助,每年都會給監(jiān)察員重新劃分監(jiān)察區(qū)域,以實現(xiàn)獨立評選。
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