技術領航共研系統(tǒng),精誠合作攜手同行——蛙來噠×靈智數科共啟智慧餐飲新紀元頭條

摘要:近日,餐飲行業(yè)頭部品牌蛙來噠創(chuàng)始人羅清女士一行專程到訪靈智數科總部,并向其團隊贈予“技術領航共研系統(tǒng) 精誠合作攜手同行”牌匾與感謝信,以此致謝雙方在智慧餐飲系統(tǒng)升級中展現的卓越協作能力與創(chuàng)新成果。此次合作不僅突破性解決了全國門店的多端協同運營挑戰(zhàn),更以超預期的效率與穩(wěn)定性,為多加盟連鎖餐飲企的數字化轉型樹立標桿。
在數字化技術重構餐飲業(yè)生態(tài)的當下,蛙來噠團隊以敏銳的數字化洞察力率先破局。此前蛙來噠采用的第三方SaaS系統(tǒng)雖基本滿足基礎運營需求,但隨著業(yè)務規(guī)模擴張與加盟網絡拓展,系統(tǒng)靈活性瓶頸逐漸顯現。基于對多門店、多加盟商協同管理痛點的深度剖析,蛙來噠于2024年選擇與深耕數字化轉型服務的靈智數科達成合作,共創(chuàng)研發(fā)適配連鎖加盟模式的一體化、本地化部署的系統(tǒng)。
相較于傳統(tǒng)SaaS方案,本地化部署的價值在合作初期即被雙方高度共識:其一,通過數據存儲加密、數據庫行級簽名等技術,實現核心經營數據100%自主掌控,杜絕第三方泄露風險;其二,系統(tǒng)架構支持按需擴展或調整模塊,靈活滿足全國多家加盟商差異化管理需求;其三,本地化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和響應速度,確保了實時數據采集的完整性與連續(xù)性,為后續(xù)AI應用提供高質量數據池。
原定分階段實施的全國門店系統(tǒng)切換計劃,因清明節(jié)期間突發(fā)流量峰值考驗提前啟動。面對全國460余家門店集中爆發(fā)的運營壓力,靈智數科基于與餐飲行業(yè)深度合作積累的數字化實戰(zhàn)經驗,迅速啟動應急預案,將系統(tǒng)切換計劃提早一個月,切換全流程壓縮至一周完成。
此次系統(tǒng)切換的高效完成,正如感謝信中所言,離不開團隊前期需求洞察的敏銳性與對技術精益求精的追求。早在今年1月,技術團隊已針對系統(tǒng)切換進行沙盤推演。為保證系統(tǒng)平滑切換,3月起團隊便開啟連續(xù)24天無休的飽和式攻堅,先后完成核心模塊壓力測試等關鍵技術驗證,同時成立50人專項小組,僅用24小時即完成全國門店POS終端部署。面對突發(fā)壓力,團隊迅速響應,通宵奮戰(zhàn),僅用一周便實現從10家試點到460余家門店的系統(tǒng)無縫切換。系統(tǒng)上線即以超預期的穩(wěn)定性通過首個流量高峰考驗。
“這場硬仗的勝利,離不開雙方都保持開放共創(chuàng)、齊心協力的態(tài)度?!膘`智數科項目負責人回憶道。為攻克多加盟商協同難題,蛙來噠展現出強大的組織凝聚力與高效的執(zhí)行力:總部抽調研發(fā)精英駐場靈智聯合辦公,與靈智團隊并肩作戰(zhàn),在項目攻堅期更是奮戰(zhàn)到零點,確保項目推進效率;雙方每日召開站會同步進度,更通過聯合團建深化協作默契。這種“把后背交給戰(zhàn)友”的信任,讓項目最終以超高質量完成交付。
蛙來噠“上下同欲”的決心,與靈智數科“專業(yè)過硬”的技術底蘊碰撞出創(chuàng)新的火花。此次上線的定制化系統(tǒng),深度融合了蛙來噠多年連鎖運營經驗與靈智數科的技術積淀。系統(tǒng)不僅實現訂單、外賣、小程序、會員的全域貫通,更通過本地化部署保障核心數據資產安全;其開放式架構支持與企微、抖音等生態(tài)平臺無縫對接,為后續(xù)搭建小程序商城、開展精準營銷預留空間。
此次合作印證了蛙來噠對數字化轉型的深刻理解:企業(yè)不僅完成了系統(tǒng)升級,更通過本地化部署構建起獨有的數據資產庫,為精準營銷、供應鏈優(yōu)化等核心業(yè)務場景提供決策支撐,形成行業(yè)差異化競爭優(yōu)勢。后續(xù),靈智數科將為蛙來噠系統(tǒng)操作人員提供定向培訓,讓前沿技術真正轉化為門店業(yè)績。
這場傳統(tǒng)餐飲企業(yè)與科技服務商的雙向奔赴,印證了數字化轉型的本質——唯有以用戶需求為錨點,以開放姿態(tài)擁抱共創(chuàng),方能穿越技術洪流,智掌未來先機。蛙來噠與靈智數科的協同創(chuàng)新,正在為中國餐飲業(yè)的進化寫下生動注腳。
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