【揭秘】2016將越來越火的餐飲模式的成功之路管理
在即將到來的2016年里,怎樣的餐飲經(jīng)營模式會越來越火?怎樣的餐廳才能越來越賺錢?怎樣才能降成本提收益?
單品店將持續(xù)走俏
單品店指的是以某類食材制作的菜品或者某一款菜品為主打,只搭配少量配菜、甜品或飲品餐飲店,比如外婆家(拓展選址信息)旗下的“爐魚”、57度湘餐飲集團(tuán)旗下“我愛魚頭”、李二鮮魚、××石鍋魚、××小龍蝦、××大盤雞,都是單品店。單品店這種餐飲模式將越來越受到中國餐飲人的青睞。歸根結(jié)底還是在于它有5大經(jīng)營優(yōu)勢:
(1)菜肴制作更專業(yè)。傳統(tǒng)餐飲模式,一家酒店中至少要配備上百款菜品。菜品種類多了,廚師的關(guān)注點就會被分散,而單品店則不同,主打菜就是一款或者幾款,所有廚師都圍繞這幾款菜肴下功夫,因而更專業(yè)!
(2)備料過程更簡單。菜品種類減少了,備貨過程也就變得極其簡單了。管理者可以把目光更多地鎖定在拳頭產(chǎn)品的食材采購上,并形成大宗采購,這樣還可以降低采購的成本。
(3)菜肴復(fù)制更方便。單品店的拳頭產(chǎn)品大多只有一款。為了實現(xiàn)烹調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化,很多關(guān)鍵的烹調(diào)步驟,比如調(diào)味、腌制都在加工中心統(tǒng)一完成,所以后期烹調(diào)就變得非常簡單了,便于菜肴的復(fù)制。
(4)廚房人效更高。單品店的廚房中專業(yè)廚師極少,很多菜品制作完全可以由一些非專業(yè)人士來操作。這在很大程度上,起到了降低人工成本的作用。
(5)企業(yè)擴(kuò)張更便捷。在企業(yè)擴(kuò)張和連鎖方面,單品店更具優(yōu)勢,因為絕大多數(shù)的單品店經(jīng)營面積都不大,所以開店資金也不高,再加上對單一產(chǎn)品的專注,所以開分店就變得非常容易了。
休閑餐飲發(fā)展空間大
近兩年,受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及政策影響,國內(nèi)餐飲行業(yè)整體告別快速增長時代,部分高端餐飲企業(yè)的生意更是出現(xiàn)“斷崖式”下跌。與高端餐飲焦頭爛額疲于應(yīng)付相對照的是,主打大眾市場的快速休閑餐飲卻一枝獨秀,行業(yè)發(fā)展十分喜人。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國休閑餐飲市場從2008年的45億元增至去年的127億元,復(fù)合年增長率達(dá)23%,未來仍將保持此等增速,到2018年,市場規(guī)??蓴U(kuò)大至372億元,占中國整個快餐市場的3.2%。隨著生活水平的提升,人們對餐廳的環(huán)境氛圍有了更多的要求,一批以營造浪漫情調(diào)、突出文化氛圍的休閑餐廳開始受到白領(lǐng)一族的青睞。悠閑的環(huán)境、輕松的氛圍、精致的簡餐、人性化的服務(wù)滿足顧客的深層心理需求。
更多的品牌餐廳將加入電商營銷
2015年,各大餐飲品牌紛紛加快了電商營銷的步伐。僅以餓了么為例,幾乎每月都傳出餐飲巨頭入駐餓了么的消息。3月美國快餐品牌漢堡王與餓了么達(dá)成獨家戰(zhàn)略合作,并推出9.9元漢堡活動,遭全城瘋搶。4月,百勝旗下的著名餐飲品牌必勝客歡樂餐廳與餓了么正式達(dá)成在線外賣合作,隨后百勝餐飲集團(tuán)決定旗下的肯德基、必勝宅急送、東方既白等知名餐飲品牌陸續(xù)與餓了么達(dá)成外賣業(yè)務(wù)領(lǐng)域的正式合作。望湘園、金百萬、避風(fēng)塘、一茶一坐、川人百味等國內(nèi)知名餐飲品牌也在餓了么上陸續(xù)上線。
據(jù)悉,餓了么旗下高端餐飲發(fā)展部已與5000多家品牌餐飲企業(yè)展開合作,易觀智庫預(yù)測,未來餐飲外賣將是萬億以上規(guī)模市場。據(jù)統(tǒng)計餓了么、美團(tuán)外賣、淘點點、百度外賣四家就占據(jù)近80%的市場份額。餐飲品牌入駐電商促進(jìn)營銷已經(jīng)成為潮流。
私人定制搶市場
高端餐飲企業(yè)受挫并不意味著高端消費人群的消失,高檔菜品、服務(wù)和環(huán)境依然有一定的市場需求。但是這些高端消費者不再追求高大上的土豪式消費,而是希望獲得更有品位、更具個性、更符合需求的餐飲服務(wù)。顧客對個人體驗的渴望不斷上升,攀比的心態(tài)變成希望與眾不同的心態(tài)。有些餐廳已經(jīng)抓住了高端顧客的心理變化,適時推出“私人定制”服務(wù),即依據(jù)顧客要求的主題、目的、檔次等因素打造獨一無二的個性宴會。私人定制宴會并不一定很奢侈,但一定是最能迎合宴會主人需求的方式。
智能廚房省成本
對于很多處于行業(yè)前沿的餐廳來說,科技進(jìn)步引發(fā)了一場廚房革命,為了應(yīng)對不斷上漲的成本壓力,他們不惜花重金購入自動烤箱、自動煮面機(jī)、自動料理機(jī)等先進(jìn)的廚房設(shè)備,餐廳廚房進(jìn)入現(xiàn)代化、機(jī)械化、智能化發(fā)展階段。這首先減少了廚房的人力成本,以前專崗專職,有些崗位對廚師要求很高,大大增加了人力成本,出品質(zhì)量還不夠穩(wěn)定;智能廚房的出現(xiàn)使得餐廳對后廚人員的要求大幅降低,還減少了房租成本壓力,將更多的空間讓與前廳經(jīng)營。
舌尖安全更受重視,菜品口味將更趨源生性
從2015年10月1日起,被稱為“史上最嚴(yán)”的新《食品安全法》即將正式實施,以確保餐桌上的安全。餐企除了要嚴(yán)把食材采購關(guān)外,在烹飪方法上也將更加重視綠色烹飪,重視烹飪的口味源生性,即指的是烹調(diào)菜品時不用過多的復(fù)合型調(diào)味料,選用傳統(tǒng)調(diào)味料(比如鹽、糖、醬油、料酒、醋、蔥、姜、蒜、香辛料)烹制天然菜肴。成菜本味突出,綠色健康。
餐廳智能化服務(wù)開始顯現(xiàn)
美國德國已出現(xiàn)多家高度智能化服務(wù)的餐廳,從點餐、買單、取餐全部實現(xiàn)了自動化。國內(nèi)也出現(xiàn)多家機(jī)器人(70.050, -1.41, -1.97%)的送菜服務(wù),很多餐廳開始用高科技武裝餐廳,從點餐、下單、送菜實現(xiàn)了自動化。并完成電子支付。智能化機(jī)器人服務(wù)不僅將減少人工成本,也對吸引顧客,提高營銷很有益處??梢灶A(yù)見,中國餐廳的智能化服務(wù)將有更大的普及。
線下餐線上賣將成為行業(yè)趨勢
據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示:去年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)上訂餐比例接近40%,網(wǎng)上訂餐逐漸成為外賣主流,預(yù)計到2016年,其市場規(guī)模將達(dá)700億。今年,國內(nèi)中端餐飲品牌麻辣誘惑也開始在北京推出微信外賣,用戶只要通過麻辣誘惑的官方微信下單,即可實現(xiàn)送餐上門,線下餐線上賣儼然已成業(yè)內(nèi)趨勢。
中央配送工廠化
為了保障各家門店出品品質(zhì)和口味一致,加強(qiáng)對各個門店的統(tǒng)一把控,降低日益增長的人力成本壓力,很多餐飲企業(yè)選擇建立中央廚房(工廠)。中央廚房的作用是集中采購,在標(biāo)準(zhǔn)化流水線上生產(chǎn)成品或半成品,再統(tǒng)一配送到各個門店,門店的后廚只需要按照要求簡單加工即可。去年餐飲界曾引發(fā)了一場關(guān)于是否需要建立中央廚房的熱論,如今事實證明,餐飲企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后建立中央廚房很有必要,但一定要根據(jù)企業(yè)自身情況量力而行。
毛利率更高的輕餐飲將百花齊放
輕餐飲越來越受到餐飲人和購物中心的青睞,如果餐飲在商場經(jīng)營面積占比40%,那么輕餐飲占比將達(dá)到8%~10%。相對于正餐而言,輕餐飲的毛利率更高,抵抗培育期商場經(jīng)營風(fēng)險的能力更勝一籌。相對于餐館,咖啡館、果汁吧等輕餐飲的單店投入更小。
由于成本較低,輕餐飲的行業(yè)平均毛利率在60%~80%,是正餐廳毛利率的1.6倍~2倍。在租金的承受力上,輕餐飲也比餐館高。此外,咖啡、飲料、果汁等的單品價格相對餐館菜肴較低,更容易達(dá)成交易。
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