吳憨子:2022新茶飲發(fā)展趨勢(shì)的12個(gè)研判|飲見(jiàn)飲品
大數(shù)據(jù)中的新茶飲,行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,消費(fèi)需求上漲,市場(chǎng)持續(xù)釋放機(jī)會(huì);市場(chǎng)表現(xiàn)反饋出來(lái)的新茶飲,產(chǎn)品戰(zhàn)正酣,價(jià)格戰(zhàn)打響,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入紅海,品牌艱難前行。
新茶飲的舞臺(tái)上,人們一邊在黑暗中探索方向,一邊迎接緩緩升起的朝陽(yáng)。
歷經(jīng)7年的行業(yè)洗牌,3年的疫情,2022年的新茶飲到底是深陷黑暗,還是奔向朝陽(yáng)?還將迎來(lái)哪些新挑戰(zhàn),釋放哪些新機(jī)遇?新茶飲創(chuàng)業(yè)又出現(xiàn)了怎樣的新邏輯?
《飲品報(bào)》新媒體聯(lián)合創(chuàng)始人&投資人吳憨子,基于自身數(shù)年餐飲與飲品創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)洞察力,對(duì)2022年新茶飲的發(fā)展趨勢(shì)與飲品創(chuàng)業(yè)方向做出了研判。
新茶飲趨勢(shì)
飲品市場(chǎng)非常大,談起來(lái)難免空泛。在這里,我們聚焦于新茶飲這一品類(lèi),探討新茶飲的趨勢(shì)方向。
1、大盤(pán)新趨勢(shì)
大盤(pán)的好壞,它的是非黑白,與多數(shù)茶飲生意的好壞關(guān)系并不大。生意的好壞更多地取決于自身的品牌勢(shì)能。
大盤(pán)數(shù)據(jù)表現(xiàn),新茶飲市場(chǎng)規(guī)模從422億元增長(zhǎng)至超過(guò)1400億元;2021-2023年的行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到20%,受疫情影響,行業(yè)增長(zhǎng)率在這兩年有所下滑。新茶飲門(mén)店37.8萬(wàn)家,連鎖化率達(dá)到36%。根據(jù)酒水等行業(yè)的發(fā)展規(guī)律來(lái)看,一旦連鎖化率達(dá)到30%左右的時(shí)候,連鎖化的發(fā)展速度很可能會(huì)遞減。
而新茶飲的外賣(mài)板塊,去年已經(jīng)到了峰值。
2、產(chǎn)品新趨勢(shì)
20%的大牌堅(jiān)持“懟戰(zhàn)略”,著重創(chuàng)新;另外80%的中尾部品牌奉行“慫戰(zhàn)略”,重點(diǎn)在“同款”。
頭部品牌從用戶畫(huà)像、價(jià)格區(qū)間、爆款品類(lèi)、原料升級(jí)、促銷(xiāo)特征,以及品類(lèi)拓容等多方面進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。以原料升級(jí)與品類(lèi)拓容為例,從“植指末”到“真奶”,再到氣泡水、蘇打水;從“茶飲+果汁”到“茶飲+咖啡”,頭部品牌開(kāi)始從健康化,以及場(chǎng)景多元化等多個(gè)維度從原料入手創(chuàng)新產(chǎn)品;同時(shí),冰激凌、烘焙、花式咖啡、零售等品類(lèi)登上新茶飲的菜單。行業(yè)占比20%的頭部品牌幾乎引領(lǐng)著全部的產(chǎn)品創(chuàng)新方向。
頭部品牌一直在創(chuàng)新,另外80%的腰尾部品牌則一直在“模仿”,有選擇性地從頭部品牌的爆品清單中“復(fù)制”新品,是腰尾部品牌的共同步調(diào)。
3、行業(yè)新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇
新茶飲增速階段性放緩,洗牌加速。競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,在這種背景下,行業(yè)在升級(jí)挑戰(zhàn)的同時(shí),不斷釋放出新機(jī)遇。
· 智慧化新機(jī)遇
新茶飲品牌目前面臨的最大問(wèn)題是單店盈利,智慧化可以通過(guò)降低員工數(shù)量來(lái)降低門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本,所以,智慧化,會(huì)是新茶飲比較顯見(jiàn)的“新機(jī)遇”,為品牌的降本增效提供明確方向。
· 修復(fù)負(fù)面問(wèn)題的新機(jī)遇
快招品牌“割韭菜”、門(mén)店關(guān)閉率高、奶茶不健康……這些熱議話題,讓新茶飲的行業(yè)問(wèn)題上升為社會(huì)問(wèn)題。
高關(guān)注度的負(fù)面問(wèn)題影響了新茶飲行業(yè)的發(fā)展,但同時(shí),未來(lái)修復(fù)這些負(fù)面問(wèn)題也可以為行業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇。比如“健康”奶茶,當(dāng)下已經(jīng)成為茶飲品牌創(chuàng)新的一大方向。
· 連鎖店跨區(qū)域發(fā)展新挑戰(zhàn)
越來(lái)越多的品牌用行動(dòng)證明,連鎖店跨區(qū)域發(fā)展有壁壘。
以茶顏悅色為代表,區(qū)域品牌的強(qiáng)大為新茶飲行業(yè)帶來(lái)了一股新勢(shì)力,但同樣,在“茶顏悅色”們走出本土的過(guò)程中,我們也看到了重重阻力。
· “出品安全”和“明星代言”負(fù)面問(wèn)題挑戰(zhàn)
“明星代言”翻車(chē),讓新茶飲“割韭菜”的負(fù)面影響擴(kuò)大。同時(shí),翻車(chē)的不僅有“明星代言”,還有“出品安全”。僅是2021年度,就有多個(gè)品牌曾因食品安全問(wèn)題受罰。
這些負(fù)面問(wèn)題,會(huì)是新茶飲持續(xù)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
新茶飲議題
從業(yè)者在創(chuàng)業(yè)階段,重要的不是獲取一些大數(shù)據(jù),而是基于企業(yè)與區(qū)域市場(chǎng)小數(shù)據(jù)做出的一些決策,這不是判斷對(duì)錯(cuò),而是判斷對(duì)品牌發(fā)展的利或弊。
1、茶飲的變與不變
新茶飲有很多維度的變化,包括食材、口味、技術(shù)、人群、文化傳播等。
一個(gè)新品牌,無(wú)法同時(shí)抓住多維度的變化趨勢(shì),那么,就需要分清主次,抓住一個(gè)“主趨勢(shì)”。
主趨勢(shì)來(lái)自哪里?來(lái)自“人群”。新品牌需要抓住的人群在18歲到26歲之間,他們才是“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。由人群變化、人群消費(fèi)特征變化來(lái)驅(qū)動(dòng)品牌建設(shè),這是主流。
但茶飲無(wú)論怎么創(chuàng)新,就只有幾個(gè)維度:
維度一:從“水”上占新品類(lèi),比如氣泡水、蘇打水等;
維度二:從“茶”上占新品類(lèi),比如新式茶、老式茶、新老融合等;
維度三:從“茶配料”占新品類(lèi),比如果粒類(lèi)、珍珠類(lèi)、雜糧類(lèi)、布丁類(lèi)等;
維度三:從“茶頂花樣”占新品類(lèi),比如奶蓋、冰激凌、奶油酸奶、巧克力粉等;
維度四:從消費(fèi)者選擇茶飲品牌“最關(guān)注點(diǎn)”占新品類(lèi),比如口感口味、食品安全、品牌口碑、飲品種類(lèi)、服務(wù)態(tài)度等。
2、奈雪的茶第1風(fēng)險(xiǎn)VS喜茶第1恐懼
頭部品牌,普遍比較焦慮,包括奈雪的茶和喜茶。
奈雪的茶雖然成功上市,但盈利狀況一直不理想。
如何提高單店盈利能力,主要有兩個(gè)方向:
一是減少單店的工作人員。五糧液有3萬(wàn)多名員工,銷(xiāo)售額近500億;奈雪的茶有萬(wàn)名員工,銷(xiāo)售額是幾十個(gè)億。單店的銷(xiāo)售額有限,那么,降低員工人數(shù),會(huì)是更好的方向。目前,奈雪的茶也正在試水自動(dòng)奶茶機(jī)的使用,如果能通過(guò)自動(dòng)奶茶機(jī)減少門(mén)店四分之一左右的員工,奈雪的茶全面盈利便指日可待。
二是供應(yīng)鏈建設(shè)。茶飲行業(yè),上游供應(yīng)鏈才是真正賺走高額利潤(rùn)的板塊。餐飲看似熱鬧,大量的現(xiàn)金其實(shí)流向了上游品牌。
頭部品牌的焦慮,還在于“品類(lèi)衰退與品牌老化”,所以,不管是喜茶還是奈雪的茶,都在持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)。
3、忽悠加盟VS忽悠融資
茶飲的規(guī)?;袃煞N方式,一是加盟,二是自營(yíng)。
茶飲行業(yè)“忽悠式加盟”在前兩年已經(jīng)成為社會(huì)問(wèn)題,但近兩年,隨著明星茶飲的頻頻爆雷,茶飲行業(yè)的快招現(xiàn)象有所扼制。但茶飲的“忽悠功力”卻見(jiàn)長(zhǎng),從“忽悠加盟”到“忽悠資本”轉(zhuǎn)變。
反向思考,茶飲“忽悠資本”事實(shí)上也是一種進(jìn)步。首先是資本并不好忽悠,其次是近兩年的資本投資更加理性與謹(jǐn)慎,近兩年的投資只關(guān)注已經(jīng)成型、成熟的項(xiàng)目。
4、資本追捧VS資本唱衰
一部分資本觀點(diǎn)認(rèn)為,茶中的咖啡因有一定成癮性,復(fù)購(gòu)率高,且易于標(biāo)準(zhǔn)化,方便IPO;另一部分觀點(diǎn)認(rèn)為,眾多新茶飲品牌已經(jīng)獲得融資,在二級(jí)市場(chǎng)資本退出路徑清晰。
總體來(lái)看,新茶飲處于一半追捧,一半唱衰的階段,這是很正常的現(xiàn)象。
飲品店創(chuàng)業(yè)
既然是投資,有成功也有失敗。如何更靠近成功路徑,這里有幾條已經(jīng)被市場(chǎng)充分驗(yàn)證過(guò)的邏輯。
1、創(chuàng)業(yè)第1信仰:三五年,一風(fēng)口
飲品行業(yè),每隔三五年,都有一個(gè)風(fēng)口,且風(fēng)口有一個(gè)共性——基于產(chǎn)品創(chuàng)新。
1990年及以前,珍珠奶茶進(jìn)入國(guó)內(nèi),這是新茶飲1.0“茶+奶”時(shí)代;2012-2019年,新茶飲進(jìn)入“茶+奶+水果”時(shí)代,大量茶飲品牌持續(xù)迭代;2020-20XX年,新茶飲進(jìn)入“茶+X”3.0時(shí)代,表現(xiàn)出品牌IP化,運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展等特征;未來(lái),隨著越來(lái)越多的品牌布局全球市場(chǎng),新茶飲還將迎來(lái)4.0“茶+X”P(pán)LUS時(shí)代。
2、研發(fā)第1邏輯:原料新鮮+手工現(xiàn)做
飲品創(chuàng)業(yè)要學(xué)會(huì)從底層邏輯考慮產(chǎn)品研發(fā)。
做產(chǎn)品研發(fā)時(shí),一是選擇消費(fèi)者喜歡的品類(lèi),比如橙汁,一直在中國(guó)人的飲料心智中占據(jù)王者地位,所以,很多茶飲品牌都在橙汁的基礎(chǔ)上做了研發(fā),比如奈雪的茶霸氣橙子;二是選擇利用率高或者增長(zhǎng)率高的品類(lèi),初創(chuàng)業(yè)時(shí)期,不要考慮選擇冷門(mén)產(chǎn)品,想著去教育市場(chǎng),絕大多數(shù)的初創(chuàng)品牌并沒(méi)有實(shí)力拿出大量的資源與精力去教育市場(chǎng)。
在做產(chǎn)品研發(fā)時(shí),茶飲店的第一邏輯是做“原料新鮮,手工現(xiàn)做”,否則,就與罐裝產(chǎn)品形不成明顯的競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔。
3、起盤(pán)第1模式:先實(shí)現(xiàn)區(qū)域品牌
樂(lè)樂(lè)茶退出廣東回到其品牌大本營(yíng)上海;茶顏悅色固守長(zhǎng)沙本地市場(chǎng),遲遲不見(jiàn)大規(guī)模出走……這不是因?yàn)槠放聘市木佑凇氨就痢笔孢m圈,而是飲品品牌發(fā)展值得深思的一個(gè)地方。
茶飲品牌,把一個(gè)省做好了,就可以做到上億銷(xiāo)售額。如果心甘情愿把一個(gè)區(qū)域做好,又輕松又賺錢(qián)。反之,如果品牌在區(qū)域市場(chǎng)都做不好的情況下,“講究排面”在全國(guó)插旗子,往往會(huì)因?yàn)樽约旱拿つ繑U(kuò)張行為買(mǎi)單。
4、提高價(jià)值第1定位:?jiǎn)蔚暧?/span>
無(wú)論是怎樣的模式,是假排隊(duì)還是真引流,都一定要實(shí)現(xiàn)單店盈利。
這里有兩個(gè)公式:
飲品店?duì)I業(yè)額(公式)=流量*轉(zhuǎn)化率*復(fù)購(gòu)*客單價(jià);
飲品店顧客價(jià)值(公式)=產(chǎn)品價(jià)值(內(nèi)在價(jià)值+外在價(jià)值)+品牌價(jià)值(保障價(jià)值+彰顯價(jià)值)。
5、降低成本第1條路:自動(dòng)奶茶機(jī)
以前一個(gè)門(mén)店需要5個(gè)人,現(xiàn)在只需要3個(gè),這就會(huì)大幅降低門(mén)店的運(yùn)營(yíng)成本,進(jìn)而提升單店盈利能力。奈雪的茶正在試水的自動(dòng)奶茶機(jī),會(huì)是降低成本的第一條路。
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