餐飲業(yè)回歸大眾化管理
中央八項規(guī)定實施三年來,各地高端餐飲企業(yè)或逐步退出市場或經(jīng)歷“大浪淘沙”謀求轉(zhuǎn)型,餐飲業(yè)回歸大眾化消費。國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2015年全國餐飲收入首次突破3萬億元,同比增長11.7%,行業(yè)發(fā)展亮點頻現(xiàn)。
擠泡沫 重洗牌 大批企業(yè)“成功轉(zhuǎn)身”
2015年7月,一桌飯動輒數(shù)千上萬元的高檔餐廳“湘鄂情”關(guān)閉了北京最后一家門店,徹底退出餐飲業(yè)。而在四川成都,高檔酒樓“獅子樓”總店改頭換面,砍掉了628元一份的“佛跳墻”,把部分停車位改為存放電瓶車,讓曾經(jīng)“過店不入”的普通百姓變成了???。
中國烹飪協(xié)會副會長馮恩援介紹,2012年底中央八項規(guī)定出臺后,寄生于公款和奢侈消費的高端餐飲業(yè)首當(dāng)其沖受到影響,一批高檔餐飲企業(yè)相繼停業(yè),2013年全國餐飲收入增速降到改革開放以來的最低點9.0%。
“盡管整個餐飲業(yè)因此‘發(fā)了次燒’,但對行業(yè)自身發(fā)展來說卻是好事。中央八項規(guī)定精神的落實等于是幫助餐飲業(yè)把不正常的泡沫擠掉,重新回到健康發(fā)展的軌道上來?!瘪T恩援說,2013年的觸底是讓中國餐飲業(yè)回歸本質(zhì)和理性消費的契機(jī),一批轉(zhuǎn)向大眾消費的高檔餐飲企業(yè)得以在此輪“洗牌”中“成功轉(zhuǎn)身”。
記者在湖南長沙“57度湘”餐飲管理有限公司新開的門店“小豬豬”店看到,這間標(biāo)榜“中國最萌的烤肉餐廳”里卡通玩偶遍布,黃金時段消費者需要排長隊等位?!?00平方米的店,一天翻臺可達(dá)7次,客流達(dá)1000多人?!痹摴臼袌隹偙O(jiān)肖賽峰介紹說,其實幾年前“57度湘”主打的是高檔餐飲會所品牌,2012年高檔餐飲品牌的營收占全公司60%以上。如今公司旗下8個餐飲品牌中,中檔消費約占75%,2015年,公司新增的124家店面幾乎全是中檔門店。
多元化、多層次:大眾餐飲市場份額超八成
整個餐飲業(yè)穩(wěn)中有升的發(fā)展態(tài)勢顯示,大眾化市場需求是行業(yè)逆勢回暖的最大動力。商務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年大眾化餐飲市場份額已超過80%。據(jù)中國烹飪協(xié)會統(tǒng)計,過去全國餐飲百強(qiáng)中基本都是高端餐飲,但目前快餐類企業(yè)已有19家,營業(yè)收入占全國餐飲百強(qiáng)總營業(yè)收入的近4成。
馮恩援認(rèn)為,我國餐飲業(yè)發(fā)展正呈現(xiàn)出“三小三大”的新特征:
“小店面大后臺”,產(chǎn)業(yè)鏈條全面延伸。中華老字號“全聚德”圍繞品牌產(chǎn)品開發(fā)副產(chǎn)品、發(fā)展食品加工業(yè),并將銷售北京特產(chǎn)的“京點食品店”開到了北京南站、首都機(jī)場等地。2014年,“廣州酒家”食品加工業(yè)占總營業(yè)收入的74%,達(dá)10億元以上。
“小產(chǎn)品大市場”,連鎖經(jīng)營漸成規(guī)模。創(chuàng)立于杭州的“外婆家”餐廳主打杭幫菜,就餐環(huán)境時尚精致,市場定位卻很“親民”,平日里基本每家店都有排隊等位的場面。目前“外婆家”餐飲集團(tuán)在60多個城市推出了“蒸年青”“動手吧”等十幾個子品牌,全國連鎖門店數(shù)超過160家。
“小群體大眾化”,高端市場仍可深耕。杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長尹麗華認(rèn)為,隨著人們消費觀念、品質(zhì)意識的變化,大眾消費中仍存在一定的高檔需求。比如人均消費300元左右的“大董烤鴨”在北京的門店不降反增,從2012年的3家擴(kuò)大到2015年的10家,其具有創(chuàng)新專利的烤鴨、飽含文化創(chuàng)意的“大董意境菜”等,成為吸引高端消費者的賣點。
風(fēng)氣正、政策好:正本清源助力餐飲業(yè)再發(fā)展
談及餐飲業(yè)此次“化繭成蝶”度過轉(zhuǎn)型期,業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,中央八項規(guī)定把餐飲業(yè)的發(fā)展拉回正軌。成都市美食之都促進(jìn)會會長何濤說,公務(wù)消費帶起的畸形消費理念受到遏制后,餐飲業(yè)逐漸回歸服務(wù)本質(zhì),這促進(jìn)了餐飲業(yè)的良性、健康發(fā)展。
有關(guān)部委出臺政策引導(dǎo)餐飲業(yè)“除舊疾、樹新風(fēng)”也起到積極作用。商務(wù)部在2014年印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展大眾化餐飲的指導(dǎo)意見》,并于2015年在杭州、廣州、成都3市開展了優(yōu)化餐飲業(yè)發(fā)展環(huán)境試點。試點城市采取簡化行政審批、減輕企業(yè)稅費負(fù)擔(dān)等措施,引導(dǎo)餐飲企業(yè)迎合大眾需求,提供平價特色服務(wù)。
“雙創(chuàng)”浪潮中,作為傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)增長點的餐飲業(yè)也在新一輪的技術(shù)創(chuàng)新中煥發(fā)新生,搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的順風(fēng)車,掀起一股運用新模式、新技術(shù)、新服務(wù)實現(xiàn)多元化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展的“雙創(chuàng)”風(fēng)尚。
北京“宅食送”合伙人谷盈陽告訴記者,2015年受國家“雙創(chuàng)”政策鼓舞,她下海與幾個朋友共同創(chuàng)業(yè)?!罢乘汀弊鳛榇怪蓖赓uO2O品牌,主要針對寫字樓白領(lǐng)人群,提出了“名廚美食外賣”“煮飯洗菜都用凈化水”“30分鐘內(nèi)送達(dá)”等服務(wù)承諾,在不同商圈開出多家連鎖店,創(chuàng)業(yè)不到1年就獲得1500萬元首輪融資。
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