買買買!這里有中國消費(fèi)者的海外購物新趨勢(shì)管理
農(nóng)歷新春來了,除了返鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚,還有不少中國消費(fèi)者選擇趁著假期去海外旅游度假。中國人在國外展現(xiàn)出令人振奮的消費(fèi)能力,從奢侈品到日用百貨,中國人的購物清單越來越長,刺激購物的理由也越發(fā)多樣。
英國:折扣店成為最吸引中國游客的景點(diǎn)
據(jù)英國旅游局統(tǒng)計(jì),2015年前9個(gè)月,到訪英國的中國旅客人數(shù)上升37%。自2016年起,英國將放寬對(duì)中國的簽證政策,預(yù)計(jì)今年農(nóng)歷春節(jié)期間,訪英人數(shù)可能激增。
Burberry、Mulberry和Barbour等英國傳統(tǒng)品牌令中國游客趨之若鶩。這些品牌在英國的售價(jià)和稅款要低于亞洲市場價(jià)格,且與魚龍混雜的海外代購相比,親自采購可以降低假貨的風(fēng)險(xiǎn)。
英國知名零售資訊網(wǎng)站SalesGossip的創(chuàng)始人Elizabetta Camilleri認(rèn)為,名店的購物體驗(yàn)也是吸引中國消費(fèi)者的重要因素?!按蠖鄶?shù)人不會(huì)為了購買街頭單品遠(yuǎn)赴海外。他們非常重視奢華的貴賓式購物體驗(yàn),如專屬的私人顧問和優(yōu)越的送貨服務(wù)。”
同時(shí),中國消費(fèi)者也對(duì)價(jià)格十分敏感。因此,旅行團(tuán)往往傾向于將游客帶去大型折扣百貨店,消費(fèi)者可以以實(shí)惠的價(jià)格采購到各式各樣的名牌奢侈品。位于倫敦城郊的購物中心比斯特村(Bicester Village)已經(jīng)成為最多中國游客前往的旅游目的地之一,排名僅次于白金漢宮。
韓國:采購歐巴同款方便面
而在歐亞大陸另一端,根據(jù)韓國大型超市樂天瑪特2月3日公布的數(shù)據(jù),袋裝方便面和杏仁堅(jiān)果是近來中國游客赴韓的必買商品。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國游客常常光顧的樂天瑪特首爾站門店,袋裝方便面的一月銷售額同比翻了一番多,特別是袋裝韓式炒碼面的銷售額增長至去年同期的6倍。而直到去年在中國游客中還無人問津的杏仁的銷售額猛增到同期的257倍以上,其中蜂蜜黃油味杏仁銷售額所占比重高達(dá)87.9%。曾是中國游客最愛的優(yōu)質(zhì)巧克力派今年僅排名第三,去年曾排名第二的韓國巧克力今年跌至第五。
樂天瑪特分析,這些商品的異軍突起或與韓國綜藝在中國的熱播有關(guān)。樂天瑪特首爾站店的員工表示,常常有中國游客出示藝人在綜藝節(jié)目中吃方便面的手機(jī)截圖,詢問同款商品的位置。
日本:爆買從耐用消費(fèi)品向快速消費(fèi)品延伸
1月19日,日本國土交通大臣石井啟一在記者會(huì)上發(fā)布,2015年訪日外國游客總數(shù)達(dá)1973.74萬人,在日消費(fèi)總額比2014年增長70%,達(dá)到3.47萬億日元(約合1950.14億元人民幣),兩項(xiàng)皆創(chuàng)歷史新高。
據(jù)日本觀光廳統(tǒng)計(jì),2015年訪日中國游客翻了一番,達(dá)到約500萬人次;中國游客總消費(fèi)額達(dá)1.41萬億日元(約合792.42億元人民幣)。其中,中國游客以人均消費(fèi)額28.38萬日元(約合1.59萬元人民幣),位居榜首。
也就是說,去年到日本旅游的中國人只占總數(shù)的1/4,然而卻貢獻(xiàn)了全年41%的消費(fèi)總額。中國消費(fèi)者的購買力也震驚了日本,他們將“2015年新語流行語大獎(jiǎng)”頒給了“爆買い”。
去年年初,財(cái)經(jīng)作家吳曉波對(duì)同事們?cè)跊_繩那霸機(jī)場采購電動(dòng)馬桶蓋和電飯煲的熱情震驚。不過如今,藥妝店成為新的爆買天堂,尿布、衛(wèi)生巾、安全套、洗發(fā)水、美白牙膏等更多快速消費(fèi)品出現(xiàn)在赴日游客的采購清單上。
據(jù)跨境電商平臺(tái)小紅書發(fā)布的“2015小紅書全球大賞榜單”,在由超過1700萬用戶頭片選出的129件口碑產(chǎn)品中,其中一大半日本商品,都是快消品——在護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理、家居用品和零食榜單上,日本品牌占據(jù)了半壁江山。
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