新餐飲——手機點單大爆發(fā)活動
活動介紹
“手機點單”這兩年迎來了高速增長:餐飲商家上線了手機自助點單的服務(wù)。而對于習(xí)慣了支付寶、微信等移動支付的大眾來講,日常的就餐流程也確實更加便捷。
一方面,手機點餐的應(yīng)用直接提升了消費者的體驗。到店前,消費者用手機提前點好美食,預(yù)約時間然后到店取走或堂食;到店后,消費者可以免排隊直接用手機點單。另一方面,對于商家來說,手機點餐帶來的降本增效成果顯著。這樣的點餐方式不僅可以優(yōu)化流程、提升餐廳翻臺率和服務(wù)效率,還可以節(jié)省人力成本和耗材成本,以“金鼎軒”使用手機點餐前后的運營成本對比為例,單一門店人力成本一年可節(jié)省24萬,紙質(zhì)菜單成本一年減少35萬。
近日,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合口碑發(fā)布的《2018手機點餐趨勢洞察報告》顯示:今年一季度對比去年二季度,使用手機點餐的門店數(shù)增長了44%(以口碑平臺為例)。同時,不到一年時間內(nèi),全國手機點餐用戶的滲透率從去年二季度的2.4%,增長到了今年一季度的近10%,使用手機點餐功能的商戶門店覆蓋率也增長約79%。
手機點餐在商家端和消費者端的滲透率均明顯上升,這不同于此前的團購預(yù)約或外賣等在營業(yè)渠道上的改變。“手機點單”是在消費場景上的再度細化,既提高了商家效率,也提升了顧客體驗。
在新餐飲的背景下,餐飲業(yè)的經(jīng)營手段與經(jīng)營模式也在面臨行業(yè)性調(diào)整。餐廳接入手機點單功能還只是餐飲經(jīng)營數(shù)字化的第一步,未來還有哪些想象空間 ?
這里也許有答案:
9月15日,虎嗅聯(lián)合口碑特別策劃「新餐飲—手機點單大爆發(fā)」沙龍活動,邀請到來自點都德、包道、鹿角巷的餐飲人,聚焦新餐飲帶給傳統(tǒng)餐飲的新玩法,為行業(yè)提供一些新的洞察與思考。
【時間及地點】
9月15日 (周六)
下午 14:00-16:20
地點:廣州市天河區(qū)沙河五仙橋甘園路51-52號創(chuàng)想公社
【活動流程】
現(xiàn)場簽到(13:30—14:00)
辯論環(huán)節(jié) (14:00—14:20)
主題演講(14:20—15:50)
現(xiàn)場觀眾互動 (15:50-16:20)
【辯論環(huán)節(jié)】
辯題:手機點單利大于弊還是弊大于利?
兩只專業(yè)高校辯論隊,從普通用戶視角看手機點單的普及,唇槍舌戰(zhàn),精彩呈現(xiàn)!
【分享環(huán)節(jié)】
【互動環(huán)節(jié)】
現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),每人1~2個問題,最好能提前準(zhǔn)備,3句話以內(nèi)能描述清楚。
【報名方式】掃描下方二維碼進入報名頁面(點擊頁面右下角“立即報名”即可)
或者點擊下方鏈接也可進入報名頁面:https://www.huxiu.com/active/content/826.html
【鳴謝】
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