菜品實(shí)在做不出花樣,學(xué)會(huì)這三招,讓消費(fèi)者念念不忘!運(yùn)營(yíng)管理
大家是否還記得“高曉松和他的外賣便當(dāng)” :當(dāng)時(shí)大臉?biāo)稍谖⒉窳艘环輿](méi)有任何標(biāo)識(shí)的外賣,但粉絲一秒看破,準(zhǔn)確無(wú)誤地認(rèn)出了外賣的品牌。
“這么切玉米的只有它一家”;
“從菜花和五花肉的比例來(lái)看,是它家沒(méi)跑”;
當(dāng)這家外賣品牌反應(yīng)過(guò)來(lái)被集體圍觀的時(shí)候,只覺(jué)得“幸福來(lái)得太突然”……
正所謂,大道至簡(jiǎn),刨去環(huán)境、服務(wù)、營(yíng)銷等等,菜品本身就是和消費(fèi)者建立鏈接的最直接要素。
那么該如何打造和表達(dá)你的菜品,才能讓消費(fèi)者快速記住呢?
餐企可以從菜品的 呈現(xiàn)方式、文字表達(dá)、新穎味型 三方面入手來(lái)營(yíng)造記憶點(diǎn),讓顧客一眼入魂。
1、打造菜品的獨(dú)特呈現(xiàn)形式
2、用文字傳達(dá)菜品的工藝價(jià)值
3、深挖味型的強(qiáng)大識(shí)別功能
一、打造菜品的獨(dú)特呈現(xiàn)形式
視覺(jué)是人類認(rèn)知世界的重要通道,打造菜品的呈現(xiàn)方式,就是從視覺(jué)入手,讓顧客快速記住并且認(rèn)識(shí)餐飲品牌。
如何做?
餐飲品牌可以從食材形態(tài)、器皿、裝飾物的突破性運(yùn)用、菜品整體的概念與意境 四個(gè)方面入手,打造有記憶點(diǎn)的菜品呈現(xiàn)方式。
1、食材形態(tài)
高曉松的外賣一秒被認(rèn)出品牌,就是因?yàn)閮?yōu)糧生活在食材形態(tài)上有自己的獨(dú)特風(fēng)格。
在食材形態(tài)上下功夫的餐飲品牌還有喜家德,為了讓顧客更好的體驗(yàn)和品牌認(rèn)知,喜家德把水餃做成了一字形的長(zhǎng)條水餃 。
▲喜家德一字形長(zhǎng)條水餃
作為大眾食物,水餃早已在人們心中形成了固定的形態(tài)認(rèn)知,別具一格的一字形長(zhǎng)條水餃,這種明顯的差異化,讓消費(fèi)者對(duì)喜家德?lián)碛辛霜?dú)特的品牌記憶。
2、器皿的巧妙選擇
菜品的呈現(xiàn)方式中,最重要的一項(xiàng)就是器皿??梢哉f(shuō),器皿就是食材的創(chuàng)意空間 ,如果能把這個(gè)空間設(shè)計(jì)好,對(duì)于菜品呈現(xiàn)上,會(huì)留下強(qiáng)有力的視覺(jué)記憶點(diǎn)。
注重器皿和食材的融合
米其林三星餐廳“幸庵”以懷石料理聞名,主廚飯鳩有紀(jì)則對(duì)器物要求極高,他說(shuō) “料理好比是在舞臺(tái)上進(jìn)行的,所以一切的外設(shè)也同樣不能馬虎。”
▲幸庵別具風(fēng)格的“萩燒陶瓷”碗
增加器皿的創(chuàng)意
川渝地道火鍋?zhàn)泶a頭,在經(jīng)典火鍋食材上,增加了器皿的創(chuàng)意,翻江毛肚、太極雙滑、草船借箭...創(chuàng)意的把三國(guó)故事搬到了餐桌上。
▲醉碼頭的招牌菜:草船借箭
3、花草等裝飾物的突破性運(yùn)用
曾經(jīng)花草僅僅作為裝飾物的餐飲時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在對(duì)于花草的運(yùn)用已經(jīng)越來(lái)越突破局限。比如網(wǎng)紅餐廳“花廚”。
在花廚餐廳,餐桌上或擺著鮮花點(diǎn)綴的蛋糕,或杯中盛著花瓣舒展的雞尾酒,花廚突破性的開(kāi)創(chuàng)了花在菜品中的運(yùn)用,花不僅點(diǎn)綴食物,也是食物中的主角 。
▲花廚餐廳的花元素料理
4、菜品概念與意境
對(duì)于菜品整體的呈現(xiàn)上,最高階的層次就是展現(xiàn)菜品的概念與意境了。要做到這點(diǎn)確實(shí)不易,這里為大家列舉日本的和果子店“一幸庵”和國(guó)內(nèi)的大董意境菜。
“一幸庵的和菓子,吃到的是四季輪回?!?/span>
一幸庵的主廚水上力將節(jié)氣融入到了日本傳統(tǒng)茶點(diǎn)“和果子”中,傳統(tǒng)甜點(diǎn)因此重新煥發(fā)出生機(jī)!
甜品被塑造成鮮花,水果、鳥(niǎo)類等,甜品不經(jīng)是食物本身,同時(shí)傳達(dá)了自然的美與意境。
▲一幸庵中花卉元素的和果子
“大董意境菜,菜中有畫,畫中有詩(shī)”
國(guó)內(nèi)在菜品概念和意境上做出非凡嘗試的典范當(dāng)屬大董意境菜。
它以北京菜為基礎(chǔ),將世界各地的食材、口味、技法融合在一起,運(yùn)用中國(guó)繪畫的寫意技法和西方美術(shù)中的色彩原理,呈現(xiàn)給消費(fèi)者藝術(shù)和想象的空間。
尤其大董每年舉辦的四季賞鑒會(huì),那些切合自然主題的意境美食,讓人過(guò)目難忘。
▲大董松果熏雪花牛肉
二、用文字傳達(dá)菜品的工藝價(jià)值
任何產(chǎn)品都有它的工藝流程,菜品也是一樣。
很多餐飲品牌如果從菜品的角度,在文字宣傳上可能都不知道如何下手才能打動(dòng)消費(fèi)者,這里推薦一個(gè)宣傳點(diǎn):工藝價(jià)值。
如何理解工藝價(jià)值,先看一個(gè)經(jīng)典案例。
一家啤酒廠難以為繼,希望通過(guò)營(yíng)銷拉動(dòng)生意。營(yíng)銷專家參觀后,發(fā)現(xiàn)啤酒的生產(chǎn)細(xì)節(jié)其實(shí)就十分動(dòng)人,于是便設(shè)計(jì)出了“啤酒是怎么煉成的?”這樣的廣告,最后啤酒廠的銷量從第八名躍升為第一名。
你可能會(huì)和啤酒廠有相同的疑慮:生產(chǎn)過(guò)程的努力有什么好說(shuō)的,因?yàn)樗械钠【茝S都是這么做的。
而營(yíng)銷專家回答說(shuō):“也許每個(gè)廠都是這么做的,但消費(fèi)者并不知道,如果你先站出來(lái)讓消費(fèi)者知道你們的努力,你們就是很有價(jià)值的。”
啤酒廠的成功告訴我們,任何品牌的價(jià)值都是由人去塑造、解釋出來(lái)的。
現(xiàn)在很多餐飲企業(yè)喜歡鼓吹自己的產(chǎn)品質(zhì)量有多好,但卻找不到具體的突破點(diǎn),所以他們的好,往往在消費(fèi)者看來(lái)是“吹噓”,是空洞的。
而要讓消費(fèi)者真正認(rèn)同你解釋出來(lái)的價(jià)值,你也許需要一點(diǎn)文字上的小技巧。
比如巴奴就以一句“服務(wù)不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是。 ”通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海底撈的對(duì)比,從而突出產(chǎn)品、食材的優(yōu)質(zhì),既不算贅述,又包含沖突,消費(fèi)者接受起來(lái)也更加容易一些。
▲巴奴門店
再比如九毛九,用簡(jiǎn)短的文字,突出牛肉面的最大優(yōu)勢(shì)!讓顧客感受到面的特色和高性價(jià)比,然后心甘情愿買單。
▲九毛九菜單
所以餐飲品牌不僅要能夠使用文字去表達(dá)你的菜品,同時(shí)也注意文字的使用是否能讓消費(fèi)者輕松接受,是否能簡(jiǎn)潔有力的表達(dá)品牌優(yōu)勢(shì),是否能擊中消費(fèi)者的痛點(diǎn),引起情感共鳴。
三、深挖味型的強(qiáng)大識(shí)別功能
餐飲行業(yè)是一個(gè)做味道傳承的行業(yè),相比環(huán)境、服務(wù)、消費(fèi)文化等等急劇變化的因素,味型其實(shí)是相對(duì)比較穩(wěn)定的。
就像大家都會(huì)提小時(shí)候的味道。回鍋肉作為川菜的代表,提供回鍋肉的餐廳死了一批又一批,但回鍋肉的味道永遠(yuǎn)不會(huì)消失。
味型不僅具有穩(wěn)定性,而且具有強(qiáng)大的辨識(shí)度 ,如果想要給消費(fèi)者留下深刻穩(wěn)定的獨(dú)特印象,餐飲品牌在菜品味型的開(kāi)發(fā)上可以另辟蹊徑。
比如近幾年流行起來(lái)的鹵煮龍蝦,大有開(kāi)創(chuàng)小龍蝦第四大味型的趨勢(shì)。在同質(zhì)化嚴(yán)重的小龍蝦行業(yè)中脫穎而出,廣受消費(fèi)者喜愛(ài)。
四川鹵煮龍蝦豪蝦傳創(chuàng)始人曾說(shuō)過(guò),“味道驅(qū)動(dòng)品牌,品牌驅(qū)動(dòng)意識(shí)”,餐飲品牌如果能夠開(kāi)發(fā)獨(dú)有的味型,無(wú)疑就是給消費(fèi)者打下了最深刻的記憶烙印。
▲豪蝦傳鹵煮小龍蝦
結(jié)論:
菜品本身會(huì)說(shuō)話,餐廳可以從以上三個(gè)方面:菜品的呈現(xiàn)方式、工藝價(jià)值的文字表達(dá)、新穎味型開(kāi)發(fā)來(lái)入手,讓菜品具有更好的記憶點(diǎn),打動(dòng)消費(fèi)者。
本文來(lái)源:餐飲人必讀,由餐飲界(微信ID:canyinj)整編報(bào)道,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!
免責(zé)聲明:1.餐飲界遵循行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;2.餐飲界的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:餐飲界zzfcdz.cn",不尊重原創(chuàng)的行為餐飲界或?qū)⒆肪控?zé)任;3.投稿請(qǐng)加小編微信canyinj888或QQ237634588。4.餐飲界提供的資料部分來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供用戶免費(fèi)查閱,但我們無(wú)法確保信息的完整性、即時(shí)性和有效性,若網(wǎng)站在使用過(guò)程中產(chǎn)生的侵權(quán)、延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏等問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系處理,我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
掃碼關(guān)注餐飲界微信號(hào)
- 上海首家肯德基食物銀行
- 遇見(jiàn)小面進(jìn)軍上海,目標(biāo)3年100店!
- 5年,他們助產(chǎn)了5家100億企業(yè),憑什么?
- 麥當(dāng)勞因多說(shuō)一句話,營(yíng)業(yè)額提升幾個(gè)億,干餐飲少了“套路”可不行!|干貨
- 餐飲大事件356期|麥當(dāng)勞計(jì)劃2028年中國(guó)門店破萬(wàn),堂上堂、飯團(tuán)獲融資…
- 免費(fèi)領(lǐng)票倒計(jì)時(shí),環(huán)球食飲集結(jié)!3000+家展商、9場(chǎng)高燃專業(yè)賽事、18+場(chǎng)行業(yè)高峰論壇...2024FHC即將盛大啟幕!
- 喜報(bào)!蜀海榮膺“2024年度餐飲供應(yīng)鏈百?gòu)?qiáng)企業(yè)”
- 餐道亮相2019甲骨文云大會(huì),攜手Oracle重塑餐飲零售用戶體驗(yàn)