聚焦細分品類 茶飲菜單如何歸類?運營管理

/ 阿方 / 2018-03-19
提起茶飲菜單,每個品牌的表現(xiàn)形式各有不同,有的品牌講究形式,有的品牌突出內容。如何分類并成功吸引顧客注意力,則是必須研究的課題。
餐飲界
提起茶飲菜單,每個品牌的表現(xiàn)形式各有不同,有的品牌講究形式,有的品牌突出內容。但萬變不離其宗的宗旨無疑是——如何通過構思與設計,讓顧客在菜單的指引下,對于品牌的認知度和點餐欲望都有所提升。
縱觀各個茶飲品牌,每家的產(chǎn)品幾乎都多達20-30種。因此,值得關注的一點是,產(chǎn)品多元化如何在菜單中體現(xiàn),如何分類并成功吸引顧客注意力,則是必須研究的課題。
1、聚焦主打產(chǎn)品
每個茶飲品牌,都有主推產(chǎn)品。菜單的設計,無疑要著重凸顯這塊內容。特色招牌+產(chǎn)品圖片無疑是一種言簡意賅的宣傳方式。盡管看似簡單,但顧客能在進店的那一刻,就能明確獲取重要信息,也容易在其中作出選擇。

而特色招牌,是品牌區(qū)別于其他品牌的重要競爭力。對于門店來說,顧客選擇了特色產(chǎn)品,認可并給予好評,無疑將大大提升顧客對于品牌的忠誠度。


2、規(guī)整細分品類
除了上述提到的聚焦產(chǎn)品之外,很多顧客對于個人口味有著特定偏好。因此,如何整合細分品類,也是品牌能否通過菜單為顧客提供便利,提升顧客體驗感的重要因素。

從廣芳園的菜牌來看,分類就較為明確。作為茶飲+小食的品牌,在食和飲的方面做出了明確的區(qū)分。同時,在飲品方面,又著重進行了細分:以港飲、奶蓋、果香、谷物幾個分類,很容易讓顧客做出偏好選擇。


總之,菜單的設計是值得深究的。上述兩點只是基本的分類思路,即可視化的主打產(chǎn)品+細分的多元化品類,簡單卻很奏效。
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