年底遭"用工荒" 深圳一酒樓一個(gè)月走7個(gè)服務(wù)員餐企新聞
臨近年底,全靠臨時(shí)工撐場(chǎng)
快過年了,每個(gè)家庭都會(huì)大掃除,突然發(fā)現(xiàn)悄悄鬧起了“鐘點(diǎn)工荒”。與此同時(shí),一些家政公司也紛紛“季節(jié)性”提價(jià)。
家政公司調(diào)價(jià)因鐘點(diǎn)工返鄉(xiāng)數(shù)量少
今天,記者從某保潔公司“春節(jié)期間保潔價(jià)格調(diào)整通知”看到,從今天1月24日至3月2日期間,該公司日常保潔將上調(diào)至45元/小時(shí),3月3日春節(jié)過后,又調(diào)整到40元/小時(shí)。而平時(shí)鐘點(diǎn)工的價(jià)格僅需35元/小時(shí)。
(某公司調(diào)價(jià)通知)
另外一家專門負(fù)責(zé)預(yù)約鐘點(diǎn)工阿姨的APP價(jià)格也悄然從30元/小時(shí)漲至了40元/小時(shí)。記者從某家政公司了解到,由于大批保潔服務(wù)人員返鄉(xiāng)過年、服務(wù)者數(shù)量減少,客戶預(yù)約鐘點(diǎn)工的成功率確實(shí)明顯降低。
這間公司介紹深圳今年鐘點(diǎn)工的旺季會(huì)出現(xiàn)在2月10日之后,也就是過完臘月二十四。服務(wù)價(jià)格要高出往年10-20%,有的家庭怕屆時(shí)約不到鐘點(diǎn)工,現(xiàn)在提前預(yù)約服務(wù),提前打掃家庭衛(wèi)生有些家政人員這幾天也是忙得連軸轉(zhuǎn)
有顧客會(huì)高價(jià)留住鐘點(diǎn)工 餐飲行業(yè)也遭用工荒
跟家政服務(wù)人員一樣,臨近年底,餐飲行業(yè)的用工荒也很嚴(yán)重,并且因?yàn)榇龅?,人員流動(dòng)大,現(xiàn)時(shí)全靠臨時(shí)工撐場(chǎng)。
正午時(shí)分,位于龍華的這間酒樓,正是用餐高峰期,只能靠?jī)H有的幾名服務(wù)員眼觀四路、耳聽八方,哪里有招手和呼喚,馬上趕過去,有時(shí)卻難免分身乏術(shù)。負(fù)責(zé)招聘的王經(jīng)理表示,平時(shí)人手就不算寬裕,年底更是捉襟見肘。原本按照設(shè)計(jì),酒樓需要配備15名服務(wù)員,如今在崗的只有5-6名。前天200圍酒席,東拼西湊,人員才勉強(qiáng)夠用。
王經(jīng)理表示,最缺的就是基層服務(wù)人員,流動(dòng)性特別大,干兩個(gè)月是常態(tài),兩年就算是非常忠誠(chéng)的老員工了。臨近年底,全靠臨時(shí)工撐場(chǎng),每逢中午、晚餐忙碌時(shí),部長(zhǎng)、主任都要親自上場(chǎng)頂。
一個(gè)月走7個(gè)服務(wù)員,用工荒成惡性循環(huán)
民生記者了解到,年底隨著年會(huì)聚餐的增多,酒樓的訂單大約都會(huì)增長(zhǎng)五成以上,但服務(wù)員卻要回家過年,更加劇了用工荒。人員減少,工作量增大,更留不住人,如此惡性循環(huán),令酒樓常年深陷“用工荒”怪圈。在這家酒樓,上個(gè)月發(fā)工資后,一下走掉七個(gè)服務(wù)員。為了廣招服務(wù)員,各家酒樓也是使出渾身解數(shù),親赴各地招聘。
其實(shí),餐飲行業(yè)的用工荒,并非一家之痛,全市的餐飲企業(yè)都有不同程度的用工缺口,就連連鎖餐飲海底撈、西貝、永和大王等,也都在全國(guó)搶寒假工,開出的日薪也不低。有一名專門做人力資源的老板表示,自己本身兼營(yíng)一家酒樓,也找不到工。
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